Artificiell intelligens håller snabbt på att förändra hur företag rekryterar personal. Men utvecklingen möts av växande kritik från arbetssökande som beskriver processen som kall och avhumaniserad.
"Omänskligt och respektlöst": Arbetssökande om AI


Mest läst i kategorin
När konkurrensen om jobben hårdnar använder allt fler arbetsgivare AI-verktyg för att sålla bland ansökningar och till och med genomföra intervjuer.
Men för många arbetssökande har tekniken gjort en redan påfrestande process ännu mer frustrerande.
”Jag tror att det finns en ”fomo” av att inte hamna efter som arbetsgivare. Alla vill haka på trenden med effektiva rekryteringsprocesser. Alla ska ha AI-verktyg, men få tänker: ”vilket mervärde skapar det?”, säger personaldirektör Dina Rystedt på teknikbolaget Teira till Svenska Dagbladet.
Hon ser med fasa på hur de mänskliga delarna i rekrytering är på väg att gå förlorade.
”Talangkatastrof” hotar när AI tar ungas jobb
När företag i allt högre takt omfamnar AI börjar de första offren på arbetsmarknaden att bli synliga. Unga medarbetare och nyutexaminerade drabbas hårdast när bolagen satsar på automation och generativ AI.
Söker jobb – vägrar prata med robotar
I USA har motståndet blivit så starkt att vissa arbetssökande väljer att tacka nej till AI-intervjuer trots att de är arbetslösa. Den 64-åriga redaktören Debra Borchardt avbröt sin AI-intervju efter bara tio minuter.

”Att leta jobb just nu är så demoraliserande att utsätta sig för den extra förnedringen är ett steg för långt”, säger hon till Fortune.
”Jag kommer inte sitta i 30 minuter och prata med en maskin.”
Missa inte:
Så genomskådar chefen AI-tricken i din jobbansökan: Realtid
Allen Rausch, en 56-årig teknisk skribent, har genomgått tre AI-intervjuer och beskriver dem som ”förvånande”. Robotarna, ofta kvinnoliknande avatarer med kvinnliga röster, ställde grundläggande karriärfrågor men kunde inte svara på hans frågor om företagskulturen.
För många arbetssökande ses AI-intervjuer som en röd flagg för just företagskulturen.
”Det får mig att ifrågasätta företagets kultur – kommer de att skära jobb i framtiden eftersom de lärt sig att robotar kan rekrytera folk?”, säger Alex Cobb till Fortune.
Låg tillit och höga krav
IT-konsulten Andreas Galistel berättar för SvD att många rekryteringsbolag använt AI som ursäkt för att effektivisera.
Läs även:
AI-botar lurar opinionsundersökningar: “Ett existentiellt hot”. Dagens PS
Han kritiserar hur arbetssökande måste skicka in CV, fylla i samma uppgifter igen i ett annat system, och sedan få samma frågor en tredje gång.
”Tilliten till den jobbsökande är låg”, konstaterar han. ”Det känns som att det har blivit hysteri i försök att effektivisera allting.”
HR-team försvarar tekniken
Trots kritiken ser personalavdelningar AI som nödvändig. Priya Rathod, redaktör för arbetsplatstrender på Indeed, förklarar för Fortune att verktygen strömlinjeformar högvolymrekrytering inom kundservice, detaljhandel och tekniska ingångsjobb.
Missa inte:
Så sprids AI på jobbet utan kurser och utbildning. Realtid
Adam Jackson, vd för AI-företaget Braintrust, hävdar att kandidater överlag är nöjda.
”Om det fanns en stor del av arbetssökande som helhjärtat avvisade detta skulle våra kunder inte finna verktyget användbart.”
Kan bli som en misslyckad dejt
Men experter varnar för riskerna med blind tillit till tekniken. ”Det luriga med AI är att den inte berättar hur den gör”, säger Jesper Olsson, jobbsökningsexpert på TRR, till SvD. ”Det är farligt att lita för mycket på den.”
Läs även:
”AI säger att du gjorde ett bra jobb” – men tror chefen det? Realtid
Dina Rystedt jämför situationen med dejtingappar: algoritmen kan hitta drömpartnern som klickar i alla boxar, men utan kemi händer ingenting.
”Det är lätt att tro att personen med superhög IQ är den bästa. Men så rekryterar man en torrboll som inte passar i kulturen”, säger hon till SvD.

Mångårig ekonomijournalist. Tidigare på Fastighetsvärlden, Fri Köpenskap, Food Supply.

Mångårig ekonomijournalist. Tidigare på Fastighetsvärlden, Fri Köpenskap, Food Supply.











