Kry och Doktor.se möter återigen hård kritik från svenska regioner för felaktig fakturering av digital vård.
Ny fakturakritik mot nätläkarna – bolagen slår tillbaka
Johan Colliander
Uppdaterad: 20 nov. 2025Publicerad: 20 nov. 2025
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
En ny granskning från Region Sörmland, utförd av Region Stockholm, visar att omkring 60 procent av vårdbesöken hos bolagen kan sakna grund för ersättning.
De bedömer att vårdkontakterna inte handlar om kvalificerad sjukvård utan om enklare rådgivning eller hänvisning till fysisk vård.
”Det är klart att vi ser det som väldigt allvarligt om det är en så stor andel som är hänvisningar och egenvårdsråd”, säger Kent Bobits, verksamhetscontroller i Region Sörmland, till Dagens Medicin.
Efter nio månaders förhandlingar – nätläkare köper lilla rivalen
Det tog sin lilla tid, men nu står det klart att digitala vårdgivaren Doktor.se förvärvar den minsta av de fyra svenska nätläkarna.
Granskning av journaler
Granskningen omfattar 241 patientjournaler motsvarande 534 vårdbesök. Samtliga gäller patienter folkbokförda i Region Stockholm, som också utfört granskningen.
Missa inte:
Miljonkrav på vårdjättar – politiker duckar ansvar i fuskstrid. Dagens PS
Enligt Region Sörmland saknar runt 60 procent av dessa rätt till ersättning eftersom de inte uppfyller kravet på kvalificerad sjukvård.
ANNONS
”Det finns tydliga regelverk kring vad som är ersättningsbart. Det ska vara kvalificerad sjukvård. Om det uppenbart bara är en hänvisning till en fysisk vårdcentral så ska de inte få fakturera för det, säger Bobits.
ANNONS
Senaste nytt
Kritik mot digitalt upplägg och utomlänsersättning
Region Sörmland är säte för många digitala vårdgivare, vilket innebär att bolag som Kry och Doktor.se fakturerar andra regioner enligt en högre utomlänstaxa.
De flesta patienterna är folkbokförda i Stockholm. Region Stockholm har tidigare krävt återbetalningar och anklagat vårdbolagen för avtalsbrott relaterat till denna ersättningsmodell.
Bolagen: ”Politisk kritik”
Doktor.se tillbakavisar granskningens slutsatser. Bolagets vd Martin Lindman skriver i ett mejl till Dagens Medicin att företaget följt gällande regelverk och samarbetat med Sörmland kring definitionen av kvalificerad vård.
”Vi delar inte Region Stockholms bedömning”, skriver Lindman.
Han anser att de granskade ärendena hanterats på samma sätt under lång tid utan invändningar och kallar delar av kritiken ”politiskt motiverade”.
ANNONS
”Att Region Stockholm har starka, delvis politiskt motiverade uppfattningar om digital vård är vi medvetna om”, skriver han vidare.
Läs även:
Rött kort för vårdappen: “Skattebetalarna står för prislappen”. Dagens PS
Kry har avböjt att kommentera direkt, men i ett skriftligt uttalande på sin hemsida säger Sverigechefen Ameli Norling att bolaget välkomnar granskningen och att resultatet ”skiljer sig från tidigare uppföljningar från regionen”, skriver Dagens Industri.
Möten väntar – sanktioner kan bli aktuella
Bolagen har nu fått ta del av granskningen och ska lämna in sina synpunkter senast den 28 november. Därefter hålls möten med regionen den 1 december.
Missa inte:
Annonserade inte – får böta 26,5 miljoner. Dagens PS
Region Sörmland utesluter inte återkrav eller andra sanktioner.
”Efter det får vi ta ställning till vilka eventuella åtgärder vi kommer att vidta, säger Kent Bobits till Dagens Medicin.
ANNONS
Läs mer från Realtid - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Johan Colliander
Mångårig ekonomijournalist. Tidigare på Fastighetsvärlden, Fri Köpenskap, Food Supply.
Johan Colliander
Mångårig ekonomijournalist. Tidigare på Fastighetsvärlden, Fri Köpenskap, Food Supply.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS