Realtid

Bedragarna går från hack till psykologi: "Håll huvudet kallt"

bedragarna
Bedragare använder allt oftare psykologisk manipulation i stället för tekniska intrång – ofta genom att bygga förtroende via telefon och digitala kanaler. Nu vill regeringen förbjuda telefonförsäljning och branschorganisationen rasar (Foto: Canva)
Simon Kronö
Simon Kronö
Uppdaterad: 24 apr. 2025Publicerad: 24 apr. 2025

Bedrägerierna på finansmarknaden har genomgått ett strategiskt skifte: från att utnyttja tekniska säkerhetsbrister till att manipulera konsumenter att själva föra över pengar. Denna växande trend stod för merparten av de över 1 miljard kronor som bedragare lyckades lura till sig under första halvåret 2024.

ANNONS
ANNONS

Mest läst i kategorin

I KORTHET

  • Istället för att kringgå tekniska system manipulerar bedragare nu konsumenter att själva föra över pengar – en metod som lett till miljardförluster, särskilt bland äldre.
  • Eftersom transaktionerna sker ”frivilligt” får offren ofta ingen ersättning från banken, vilket väckt kritik och påskyndat nya EU-förhandlingar om starkare konsumentskydd.
  • Trots en liten nedgång 2024 är antalet anmälningar dubbelt så högt som 2020.

Sammanfattat med hjälp av AI och kvalitetssäkrat av Realtid

När betalsystemen har blivit säkrare har bedragarna anpassat sig.

Under första halvåret 2024 registrerades över 140 000 betaltjänstbedrägerier – en ökning med nästan 70 procent jämfört med samma period 2021. Detta visar Finansinspektionens färska konsumentskyddsrapport.

Missa inte: Så lurar bedragare banken – med ditt ansikte. Realtid

Brottsvinsterna från investeringsbedrägerier uppgick till drygt 1,7 miljarder kronor under 2024.

”Om en konsument har manipulerats till att självmant utföra en transaktion anses den enligt nuvarande lagstiftning oftast vara behörig. Konsumenterna får därför i de flesta av dessa fall ingen ersättning från sin bank”, skriver Finansinspektionen i rapporten.

Förlorade i rätten

Särskilt oroande är att äldre personer oftare faller offer för denna typ av bedrägeri.

ANNONS

Bedragare riktar medvetet in sig på äldre via telefon, ofta genom att utnyttja osäkerhet kring hantering av digitala ID-handlingar och betalkonton.

Bedrägeri: Här halkar svenskarna efter 

Att du inte ska klicka på länkar i misstänkta sms har du nog hört förr.

Ett sådant uppmärksammat fall var den Nordeakund (börskurs Nordea) som 2023 lurades att överföra 100 000 kronor via Swish till bedragare.

Kunden krävde av storbanken att få pengarna tillbaka, men i höstas bedömde tingsrätten att han inte kunnat bevisa att Nordea agerat oaktsamt,

ANNONS

Senaste nytt

Spela klippet
Realtid Partner

Efter svaga kvartalet: "Oktober har varit en fantastisk månad"

13 nov. 2025
Kristina Sparreljung, Generalsekreterare, Hjärt-Lungfonden
Spela klippet
Realtid Partner

Så kan dina aktier rädda liv – Hjärt-Lungfonden lyfter fram möjligheten till aktiegåvor

01 okt. 2025

EU-förhandlingar

Finansinspektionen bedömer att lagstiftningen behöver skärpas för att öka konsumentskyddet vid bedrägerier som sker genom social manipulation.

I dagsläget pågår EU-förhandlingar om en ny betaltjänstförordning som väntas stärka konsumentskyddet.

Läs även: Tele2-läcka: Kundregister användes i bedrägerier mot äldre. News55

ANNONS

Förordningen innehåller flera förslag som FI stödjer, som ökad transaktionsövervakning för att bättre upptäcka avvikande transaktioner och större möjligheter att dela information mellan banker.

Dubbelt så höga bedrägier

Investeringsbedrägerier utgör ett annat växande problem, trots en viss nedgång under 2024.

Konsumenter polisanmälde närmare 3 300 investeringsbedrägerier under 2024, vilket var en minskning med 17 procent jämfört med 2023.

Men sett över längre tid är antalet anmälda investeringsbedrägerier fortfarande på en hög nivå – dubbelt så högt som 2020.

JP Morgan blåst på miljarder: ”Ett enormt misstag”

En av världens största banker står i centrum för en uppmärksammad rättegång.

Måste stoppas tidigt

Vid ett investeringsbedrägeri presenterar bedragaren en påhittad investering med löfte om hög avkastning. Eftersom varken investeringen eller företaget existerar blir konsumenten lurad att skicka pengar direkt till bedragaren.

ANNONS

Sådana bedrägerier är särskilt effektiva eftersom bedragaren ofta bygger upp en relation med konsumenten under lång tid.

Missa inte: Tidigare Gekås-vd lurad i stort, slugt bedrägeri – ”Dagens bankrån”. News55

”För att motverka investeringsbedrägerier är det viktigt att försöka stoppa bedrägerierna så tidigt som möjligt i händelseförloppet”, skriver FI i rapporten.

Myndigheten påpekar att även företag som tillhandahåller tjänster som bedragare använder har ett ansvar att motverka bedrägerierna.

”Håll huvudet kallt”

Myndighetens verktyg för att motverka investeringsbedrägerier är begränsade eftersom bedragare ofta använder påhittade bolagsnamn och falska kontaktuppgifter.

Då företagen inte existerar blir sanktioner verkningslösa.

Miljonbedrägeri bakom lyxfastigheter – FBI inkopplade

Lyxiga bostadsköp i Oslo väckte frågor.

ANNONS

FI arbetar därför främst förebyggande genom att varna för oseriösa aktörer och under 2024 varnade myndigheten för drygt 4 500 företag och webbplatser som saknar nödvändiga tillstånd.

”Som konsument är det ofta bra att hålla huvudet kallt och skynda långsamt. Du ska aldrig investera i något som du inte fullt ut förstår, oavsett vem som försöker sälja in investeringen till dig”, säger FI:s konsumentskyddekonom Moa Langemark i ett pressmeddelande.

Läs mer: Misstänkte att chefen var fejk – fick rätt. Realtid

Läs mer från Realtid - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Simon Kronö
Simon Kronö

Realtids redaktionschef. Journalist med över tio års erfarenhet. Tidigare på bland annat Aftonbladet, Omni och Dagens Nyheter.

Simon Kronö
Simon Kronö

Realtids redaktionschef. Journalist med över tio års erfarenhet. Tidigare på bland annat Aftonbladet, Omni och Dagens Nyheter.

ANNONS
ANNONS