AI kliver in som personlig inköpshjälp, men svenskarna balanserar nyfikenhet med en rejäl portion skepsis.
AI kapar shoppingkön – nu vill svenskarna slippa köpa själva


Mest läst i kategorin
Idén om att låta en digital assistent sköta shoppingen skulle för tio år sedan låtit som ett dåligt framtidsskämt.
Nu står vi där – mitt i ett skifte där AI inte bara hjälper oss hitta rätt vara, utan också kan ta hand om köpögonblicket.
Det handlar om agentisk handel, där konsumenter låter en AI-agent söka, jämföra och trycka på köpknappen i deras ställe.
En ny nordisk undersökning visar att särskilt yngre vuxna är öppna för att låta maskinerna göra jobbet. I gruppen 30–49 år uppger ungefär var femte svensk att de skulle kunna lämna över Black Week- och julshoppingen till en AI-agent.
Totalt sett säger 14 procent av svenskarna samma sak, vilket tyder på en viss försiktighet men också på en tydlig nyfikenhet.
Svenska konsumenter har alltid varit tidiga med att ta till sig innovation, och deras öppenhet för AI-agenter visar hur snabbt denna förändring sker. Att nästan hälften av unga vuxna i Norden redan är redo att låta AI-agenter hantera tidskritiska köp är en tydlig signal om hur snabbt konsumentbeteendet utvecklas. Vår roll är att säkerställa att dessa upplevelser är säkra och tillförlitliga, så att innovation kan ske med förtroende, säger Philip Konopik, Group Country Manager för Visa i Norden.
Affärsresan blev katastrof – förlorade miljoner efter mötet
En resa till Amsterdam slutar i ett virrvarr av kontanter, lyxhotell och en bitcoinöverföring som spårlöst försvinner.
Snabbhet trumfar handsvett
Förtroendet ökar framför allt när det brinner i knutarna. I Norden är många unga redo att låta AI ta sig an tidskritiska köp, som konsertbiljetter och begränsade släpp.
Enligt Visas rapport känner nästan hälften av 18–29-åringar sig bekväma med det här upplägget. Det är ett område där traditionellt manuellt knappande verkar ge vika för maskinens precision.
Svenskarna hänger med, om än lite mer återhållsamt. Tre av tio säger att de ser en poäng med att låta AI hantera just de där ögonblicken när sekunder räknas. Att få bättre priser eller spara tid är andra anledningar som lyfts.
Förtroendet – den gamla vanliga stötestenen
Trots att tekniken rullar snabbt framåt är det ingen överraskning att förtroende bromsar tempot. Hela 93 procent av svenskarna ser risker med att ge en AI-agent fri lejd i plånboken.
Den vanligaste oron är helt enkelt att agenten köper fel sak eller betalar för mycket. Lika många är rädda för obehöriga transaktioner eller att känslig data hamnar på vift.
Faktaruta: Vad är agentisk handel?
Agentisk handel innebär att konsumenter låter en AI-agent utföra delar av eller hela köpprocessen.
Agenten kan:
– Söka produkter
– Jämföra priser
– Genomföra köp
– Hantera betalning enligt förinställda regler
Syftet: Spara tid, minska stress och hantera tidskritiska köp där snabbhet spelar stor roll.
Utmaningen: Förtroende. Många oroar sig för felköp, obehöriga transaktioner och bristande datasäkerhet.
Falska shoppingsidor exploderar inför Black Friday
Inför Black Friday svämmar nätet över av falska shoppingsidor – många svenskar missar varningssignalerna som kan leda till kostsamma misstag.
Missa inte:
Svensk matbutik säljer en ask vindruvor för 370 kronor. News 55
Gasen skulle betalas med garantipensionen. E55
Efter DOGE: Vilka blev konsekvenserna för USA? Realtid

Åsa Wallenrud är en driven och erfaren motorjournalist med en stark passion för bilvärlden och teknik, gärna i kombination. Arbetat med varumärken som TV4 Nyhetsmorgon, Facit, M3, Lilla Gumman, Hem och Villamässor, Blocket, Byt Bil mfl. Har du en bra historia? Maila mig [email protected]

Åsa Wallenrud är en driven och erfaren motorjournalist med en stark passion för bilvärlden och teknik, gärna i kombination. Arbetat med varumärken som TV4 Nyhetsmorgon, Facit, M3, Lilla Gumman, Hem och Villamässor, Blocket, Byt Bil mfl. Har du en bra historia? Maila mig [email protected]











