E-handel
Ebay säger upp 1 000 anställda – satsar mer på AI
Nästan var tionde person får gå från e-handelsjätten Ebay. Det kommer ovanpå stora nedskärningar sedan tidigare. E-handelsbolaget Ebay planerar att säga upp omkring 1 000 anställda, motsvarande 9 procent av personalstyrkan. Det är bolagets andra större nedskärning i år och kommer i samband med att företaget satsar på artificiell intelligens och försöker renodla verksamheten. Neddragningarna …
Toppchefen: Jag vill att mina medarbetare ska vara X-formade
Det talas mycket om hur AI kommer att förändra arbetslivet. För e-handelschefen Jessica Hertz finns det en tydlig idealbild av en medarbetare framöver. Shopifys operativa chef Jessica Hertz tror att artificiell intelligens kommer att förändra bilden av vilken kompetens som krävs på arbetsmarknaden. Hennes idealmedarbetare i AI-eran är en så kallad ”X-formad” person. Med det …
Ny avgift slår mot nätköp: Det här behöver du veta före 1 juli
Den 1 juli ändrar EU reglerna för nätköp. Men många svenskar missförstår reglerna – och risken är att småköpen blir dyrare än väntat. EU vill skapa mer rättvis konkurrens och få bättre kontroll över varor som skickas in i unionen.På pappret införs en fast avgift. I praktiken kan den slå betydligt hårdare än många konsumenter …
Svensk e-handel exploderar – men utlandshandeln oroar
Det blev en stark inledning på året för svensk e-handel. Men de utländska lågprisplattformarna tar allt fler marknadsandelar. Den svenska e-handeln inledde 2026 starkt. I februari uppgick omsättningen till 11,1 miljarder kronor, en ökning med 15 procent jämfört med samma månad förra året, enligt Svensk Handels E-handelsindikator. Missa inte: AI kapar shoppingkön – nu vill …
Ikea under press – svåraste tiden på över 80 år
Ingvar Kamprad var 17 år när han grundade Ikea 1943 och i dag blomstrar inte möbeljätten på samma sätt som tidigare då konkurrensen hårdnar och utmaningarna blir allt fler. Hoten mot Ikea kommer i första hand från stora onlinehandelsaktörer, främst Amazon och Temu men även Shein och amerikanska Mayfair i USA. ”Vi är otroligt bra …
AI kapar shoppingkön – nu vill svenskarna slippa köpa själva
AI kliver in som personlig inköpshjälp, men svenskarna balanserar nyfikenhet med en rejäl portion skepsis. Idén om att låta en digital assistent sköta shoppingen skulle för tio år sedan låtit som ett dåligt framtidsskämt. Nu står vi där – mitt i ett skifte där AI inte bara hjälper oss hitta rätt vara, utan också kan …
Guide: Så håller du bedragarna borta i julruschen
Julhandeln lockar – men cyberbedragarna ligger steget före. Här är guiden som hjälper dig hålla huvudet kallt och pengarna i fred. Julen närmar sig, och med den en period då många hoppar mellan köpknappar, kampanjmejl och leveransbesked. Det är också den tid då bedragare lägger i en extra växel. När handeln växer inför december – …
Ett felklick på Amazon kan kosta 400 000 kronor
Att handla någon vara mer än man tänkt sig på Amazon har nog hänt många genom åren. Men nu kan det bli betydligt dyrare när e-handelsjätten satsar på att sälja bilar och lyxartiklar. Amazon började sin bana med att sälja böcker, innan man så småningom vidgade sig till en rad olika produkter. Nu tar man …
Experten: "E-handeln börjar äntligen ta fart i Sverige igen"
Handeln, inklusive näthandeln, har haft flera tuffa år där hoppet om en vändning 2025 uteblev. Eller? Kanske har hjulen äntligen börjat snurra nu i höst igen för den svenska e-handeln. "De senaste fyra månaderna har vi haft en tvåsiffrig tillväxttakt, de högsta sedan pandemiåren 2021", berättar Per Ljungberg, e-handelsexpert på Svensk Handel, när han gästar Realtids …
ChatGPT – räddning eller hot mot e-handlare?
ChatGPT har inlett ett samarbete med vissa butiker som gör det möjligt att shoppa inne i AI-verktyget. För e-handlare kan det ha fördelar, men också stora risker. Walmarts beslut att låta kunder handla direkt via ChatGPT markerar ett skifte i hur e-handeln kan komma att fungera. Samarbetet innebär att konsumenter kan söka produkter, jämföra alternativ …
"Säg hej till Googles AI-läge – och adjö till din trafik"
När Google nu rullar ut sitt AI-läge i Sverige förändras spelplanen för alla som arbetar med digital synlighet. Klassiska sökmotorresultat ersätts av AI-styrda svar – och konkurrensen om synlighet hårdnar. Det skriver SEO-experten Jorge Castro. Google har aktiverat sitt AI-läge i Sverige. Det betyder att sökresultatet som du känner det håller på att försvinna. I …
OpenAI:s nya kassalösning hotar techjättarnas dominans
ChatGPT har fått en kassalösning – som kan undergräva Google och Amazons ställning för första gången på två decennier. Funktionen Instant Checkout låter amerikanska användare köpa direkt i konversationen med AI-assistenten, utan att någonsin lämna chatten. Först ut är säljare på marknadsplatsen Etsy, följt av över en miljon handlare på Shopifys plattform. Tekniken bakom heter …
Så kan AI effektivisera företagets resebokningar
Google presenterar nu en ny, öppen standard för e-handel som kan komma att förändra hur vi handlar på nätet i grunden. Tekniken, som redan har stöd från flera av världens största finansiella aktörer, gör det möjligt för AI-agenter att utföra inköp på användarens uppdrag. Medan världen ser på hur artificiell intelligens utvecklas i en rasande …
Branschen skvallrar: Snart kan det ljusna för svenska konsumenter
Den svenska ekonomin går trögt med svag BNP-tillväxt och hög arbetslöshet. Men det finns tecken i e-handeln som tyder på att det snart kan bli gladare tider. När Riksbanken meddelade att de väljer att låta styrräntan vara så gör man det i ett läge där de senaste inflationssiffrorna inte varit positiva. Den svenska ekonomin går …
Klarna-modellen sprider sig över världen
Allt fler tar sina köp på faktura. Det har fått bolag efter bolag att erbjuda köp utan omedelbar betalning – och skulderna säljs vidare. Köp nu, betala sen är ett koncept som de flesta svenskar är bekanta med. Många har också lärt sig förkortningen på engelska – BNPL, eller buy now, pay later. Missa inte: …
Kina-importen exploderar – varnar för "bristfälliga" produkter
Var fjärde sekund klickar en svensk hem varor från Temu eller Shein. Men under ytan döljer sig ett växande säkerhetsproblem. Den snabba tillväxten av direktimport till svenska konsumenter från kinesiska lågprisplattformar som Temu och Shein har orsakat huvudbry för svenska och europeiska myndigheter. Enligt nya siffror från statliga myndigheten Swedac har värdet av direktimport från …
Boozt: "Så skalar vi AI – utan att förlora kontrollen"
Boozt har under de senaste åren satsat på att använda AI för att effektivisera sina supply chain-processer. För att bibehålla kvaliteten har företaget valt en kombination av automatisering och manuell kontroll – särskilt i produktkategorier där risken för fel är stor. Det skriver Boozts Data Science Director Steffan Mølbæk Andersen. På Boozt (börskurs Boozt) har …
Shein och Temu kämpar för att behålla dominansen
De har blivit kända för att skicka paket med varor till låga priser. Nu hotas Shein och Temus hela affärsmodell av både tullar och kritik. Shein och Temu är två av världens snabbast växande e-handelsplattformar. Tack vare låga priser har de asiatiska giganterna lyckats nå kunder över hela världen. Nu står företagen inför en avgörande …
Så överlever din e-handel AI-revolutionen
ChatGPT håller på att förvandlas till en fullfjädrad shoppingagent – och förändringen går snabbare än många tror. För e-handlare gäller det nu att anpassa sig, eller riskera att bli irrelevanta när AI tar över hela köpresan från behov till betalning. Medan svenska e-handlare fortfarande kämpar med konverteringsoptimering och A/B-tester förändras spelplanen i grunden. OpenAI har …
AI-agenter gör entré hos betaljättarna
Nu kan en AI-agent snart boka resor, beställa mat och göra betalningarna – på egen hand. Både Visa och Mastercard gör stora AI-satsningar. Artificiell intelligens gör nu sitt intåg i bransch efter bransch, med påtagliga effekter. Nu är det dags för AI att kliva in i betalkortsbranschen. Missa inte: OpenAI utmanar Google med nya funktionen. …
Bezos försökte blidka Trump – kastades ändå under bussen
När e-handelsjätten Amazon övervägde att visa tullkostnader för sina kunder räckte det med ett samtal från Vita huset för att planerna skulle skrotas. Konfrontationen avslöjar den explosiva dynamiken mellan presidenten och en av världens rikaste män. Det började med en läcka och slutade med en kraschlandning. Enligt Punchbowl News planerade Amazon att visa hur mycket …
Efter obestånd: E-handlare kräver storbanken på 150 miljoner
Ecom anklagar Danske Bank för avtalsbrott som har orsakat ekonomisk skada på upp till 150 miljoner kronor. Trots att e-handlaren nyligen vänt till lönsamhet tvingas man undersöka alternativ till konkurs. E-handelsbolaget Ecom Teams Sweden, tidigare känt som Footway, ställer in betalningarna och befinner sig på obestånd. Detta efter en djup konflikt med Danske Bank. Bolaget, …
Svenskt modemärke drar Shein inför rätta
Plötsligt upptäckte Nelly sina produkter på Sheins hemsida. Nu har modeföretaget stämt den kinesiska giganten i domstol. E-handelsjätten Shein, med fabriker i Kina men som har flyttat sitt huvudkontor till Singapore, har gjort sig till en kontroversiell aktör. Efter att ha upplevt en boom i efterfrågan på billiga kläder växte företaget snabbt – men det …
Sheins börsnotering dröjer – vd:n tillbakavisar problem
Vinsten sjönk med 40 procent förra året och tullar gör deras varor dyrare. Men Sheins vd Donald Tang är ändå positiv. För fem år sedan var Shein ett företag som få utanför Kina hade hört talas om. Sedan kom pandemin – och e-handeln sköt i höjden. Sheins affärsidé att skicka billiga varor från främst kinesiska …
Google skapar kaos i e-handeln: "Helt galet"
Googles nya rabattsystem för e-handlare har skapat förvirring på marknaden och medfört stora ekonomiska förluster för aktörer som valt att stå utanför. Den omstridda funktionen Google Automated Discounts (GAD) använder AI för att anpassa priser individuellt för varje kund. Enligt E-handel.se ger det nya rabattsystemet e-handlare möjlighet att sätta ett maximalt rabattutrymme, varefter Googles AI …