E-handel
Ikea under press – svåraste tiden på över 80 år
Ingvar Kamprad var 17 år när han grundade Ikea 1943 och i dag blomstrar inte möbeljätten på samma sätt som tidigare då konkurrensen hårdnar och utmaningarna blir allt fler. Hoten mot Ikea kommer i första hand från stora onlinehandelsaktörer, främst Amazon och Temu men även Shein och amerikanska Mayfair i USA. ”Vi är otroligt bra …
AI kapar shoppingkön – nu vill svenskarna slippa köpa själva
AI kliver in som personlig inköpshjälp, men svenskarna balanserar nyfikenhet med en rejäl portion skepsis. Idén om att låta en digital assistent sköta shoppingen skulle för tio år sedan låtit som ett dåligt framtidsskämt. Nu står vi där – mitt i ett skifte där AI inte bara hjälper oss hitta rätt vara, utan också kan …
Guide: Så håller du bedragarna borta i julruschen
Julhandeln lockar – men cyberbedragarna ligger steget före. Här är guiden som hjälper dig hålla huvudet kallt och pengarna i fred. Julen närmar sig, och med den en period då många hoppar mellan köpknappar, kampanjmejl och leveransbesked. Det är också den tid då bedragare lägger i en extra växel. När handeln växer inför december – …
Ett felklick på Amazon kan kosta 400 000 kronor
Att handla någon vara mer än man tänkt sig på Amazon har nog hänt många genom åren. Men nu kan det bli betydligt dyrare när e-handelsjätten satsar på att sälja bilar och lyxartiklar. Amazon började sin bana med att sälja böcker, innan man så småningom vidgade sig till en rad olika produkter. Nu tar man …
Experten: "E-handeln börjar äntligen ta fart i Sverige igen"
Handeln, inklusive näthandeln, har haft flera tuffa år där hoppet om en vändning 2025 uteblev. Eller? Kanske har hjulen äntligen börjat snurra nu i höst igen för den svenska e-handeln. ”De senaste fyra månaderna har vi haft en tvåsiffrig tillväxttakt, de högsta sedan pandemiåren 2021”, berättar Per Ljungberg, e-handelsexpert på Svensk Handel, när han gästar Realtids …
ChatGPT – räddning eller hot mot e-handlare?
ChatGPT har inlett ett samarbete med vissa butiker som gör det möjligt att shoppa inne i AI-verktyget. För e-handlare kan det ha fördelar, men också stora risker. Walmarts beslut att låta kunder handla direkt via ChatGPT markerar ett skifte i hur e-handeln kan komma att fungera. Samarbetet innebär att konsumenter kan söka produkter, jämföra alternativ …
"Säg hej till Googles AI-läge – och adjö till din trafik"
När Google nu rullar ut sitt AI-läge i Sverige förändras spelplanen för alla som arbetar med digital synlighet. Klassiska sökmotorresultat ersätts av AI-styrda svar – och konkurrensen om synlighet hårdnar. Det skriver SEO-experten Jorge Castro. Google har aktiverat sitt AI-läge i Sverige. Det betyder att sökresultatet som du känner det håller på att försvinna. I …
OpenAI:s nya kassalösning hotar techjättarnas dominans
ChatGPT har fått en kassalösning – som kan undergräva Google och Amazons ställning för första gången på två decennier. Funktionen Instant Checkout låter amerikanska användare köpa direkt i konversationen med AI-assistenten, utan att någonsin lämna chatten. Först ut är säljare på marknadsplatsen Etsy, följt av över en miljon handlare på Shopifys plattform. Tekniken bakom heter …
Så kan AI effektivisera företagets resebokningar
Google presenterar nu en ny, öppen standard för e-handel som kan komma att förändra hur vi handlar på nätet i grunden. Tekniken, som redan har stöd från flera av världens största finansiella aktörer, gör det möjligt för AI-agenter att utföra inköp på användarens uppdrag. En gemensam grund för AI-betalningar Medan världen ser på hur artificiell …
Branschen skvallrar: Snart kan det ljusna för svenska konsumenter
Den svenska ekonomin går trögt med svag BNP-tillväxt och hög arbetslöshet. Men det finns tecken i e-handeln som tyder på att det snart kan bli gladare tider. När Riksbanken meddelade att de väljer att låta styrräntan vara så gör man det i ett läge där de senaste inflationssiffrorna inte varit positiva. Den svenska ekonomin går …
Klarna-modellen sprider sig över världen
Allt fler tar sina köp på faktura. Det har fått bolag efter bolag att erbjuda köp utan omedelbar betalning – och skulderna säljs vidare. Köp nu, betala sen är ett koncept som de flesta svenskar är bekanta med. Många har också lärt sig förkortningen på engelska – BNPL, eller buy now, pay later. Missa inte: …
Kina-importen exploderar – varnar för "bristfälliga" produkter
Var fjärde sekund klickar en svensk hem varor från Temu eller Shein. Men under ytan döljer sig ett växande säkerhetsproblem. Den snabba tillväxten av direktimport till svenska konsumenter från kinesiska lågprisplattformar som Temu och Shein har orsakat huvudbry för svenska och europeiska myndigheter. Enligt nya siffror från statliga myndigheten Swedac har värdet av direktimport från …
Boozt: "Så skalar vi AI – utan att förlora kontrollen"
Boozt har under de senaste åren satsat på att använda AI för att effektivisera sina supply chain-processer. För att bibehålla kvaliteten har företaget valt en kombination av automatisering och manuell kontroll – särskilt i produktkategorier där risken för fel är stor. Det skriver Boozts Data Science Director Steffan Mølbæk Andersen. På Boozt (börskurs Boozt) har …
Shein och Temu kämpar för att behålla dominansen
De har blivit kända för att skicka paket med varor till låga priser. Nu hotas Shein och Temus hela affärsmodell av både tullar och kritik. Shein och Temu är två av världens snabbast växande e-handelsplattformar. Tack vare låga priser har de asiatiska giganterna lyckats nå kunder över hela världen. Nu står företagen inför en avgörande …
Så överlever din e-handel AI-revolutionen
ChatGPT håller på att förvandlas till en fullfjädrad shoppingagent – och förändringen går snabbare än många tror. För e-handlare gäller det nu att anpassa sig, eller riskera att bli irrelevanta när AI tar över hela köpresan från behov till betalning. Medan svenska e-handlare fortfarande kämpar med konverteringsoptimering och A/B-tester förändras spelplanen i grunden. OpenAI har …
AI-agenter gör entré hos betaljättarna
Nu kan en AI-agent snart boka resor, beställa mat och göra betalningarna – på egen hand. Både Visa och Mastercard gör stora AI-satsningar. Artificiell intelligens gör nu sitt intåg i bransch efter bransch, med påtagliga effekter. Nu är det dags för AI att kliva in i betalkortsbranschen. Missa inte: OpenAI utmanar Google med nya funktionen. …
Bezos försökte blidka Trump – kastades ändå under bussen
När e-handelsjätten Amazon övervägde att visa tullkostnader för sina kunder räckte det med ett samtal från Vita huset för att planerna skulle skrotas. Konfrontationen avslöjar den explosiva dynamiken mellan presidenten och en av världens rikaste män. Det började med en läcka och slutade med en kraschlandning. Enligt Punchbowl News planerade Amazon att visa hur mycket …
Efter obestånd: E-handlare kräver storbanken på 150 miljoner
Ecom anklagar Danske Bank för avtalsbrott som har orsakat ekonomisk skada på upp till 150 miljoner kronor. Trots att e-handlaren nyligen vänt till lönsamhet tvingas man undersöka alternativ till konkurs. E-handelsbolaget Ecom Teams Sweden, tidigare känt som Footway, ställer in betalningarna och befinner sig på obestånd. Detta efter en djup konflikt med Danske Bank. Bolaget, …
Svenskt modemärke drar Shein inför rätta
Plötsligt upptäckte Nelly sina produkter på Sheins hemsida. Nu har modeföretaget stämt den kinesiska giganten i domstol. E-handelsjätten Shein, med fabriker i Kina men som har flyttat sitt huvudkontor till Singapore, har gjort sig till en kontroversiell aktör. Efter att ha upplevt en boom i efterfrågan på billiga kläder växte företaget snabbt – men det …
Sheins börsnotering dröjer – vd:n tillbakavisar problem
Vinsten sjönk med 40 procent förra året och tullar gör deras varor dyrare. Men Sheins vd Donald Tang är ändå positiv. För fem år sedan var Shein ett företag som få utanför Kina hade hört talas om. Sedan kom pandemin – och e-handeln sköt i höjden. Sheins affärsidé att skicka billiga varor från främst kinesiska …
Google skapar kaos i e-handeln: "Helt galet"
Googles nya rabattsystem för e-handlare har skapat förvirring på marknaden och medfört stora ekonomiska förluster för aktörer som valt att stå utanför. Den omstridda funktionen Google Automated Discounts (GAD) använder AI för att anpassa priser individuellt för varje kund. Enligt E-handel.se ger det nya rabattsystemet e-handlare möjlighet att sätta ett maximalt rabattutrymme, varefter Googles AI …
Vinstfall pressar Shein inför börsintroduktion
Efter ett dramatiskt vinstfall och oväntade politiska motgångar tvingas snabbmodejätten Shein tänka om inför sin planerade notering på Londonbörsen. Den Singapore-baserade snabbmodejätten Shein står inför betydande utmaningar, uppger Financial Times. Under 2024 minskade företagets nettovinst med nästan 40 procent till 1 miljard dollar – trots en försäljningsökning på 19 procent till 38 miljarder dollar. Missa …
Prischock väntar Sheins och Temus kunder
Donald Trumps senaste drag i handelskriget mot Kina kan leda till kraftigt höjda priser för miljontals konsumenter och skakar om den globala e-handeln i grunden. Donald Trumps beslut att avskaffa den så kallade ”de minimis”-regeln, som tidigare har tillåtit tullfri import av paket värda under 800 dollar från Kina, har redan orsakat störningar. Miljontals paket …
EU skärper kraven – företag kan slås ut
Snart inför EU nya krav på att digitala tjänster ska vara tillgängliga för alla. Företag som inte uppfyller reglerna riskerar att förlora sin plats på marknaden. Den 28 juni 2025 träder EU:s nya tillgänglighetsdirektiv, European Accessibility Act (EAA), i kraft. Kraven innebär att digitala tjänster måste göras tillgängliga för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar, skriver …
Var tredje svensk kan stängas ute från e-handeln
En ny EU-lag tvingar företagen att göra sina digitala tjänster tillgängliga för alla. Omkring en tredjedel av befolkningen i arbetsför ålder har någon form av funktionsnedsättning – en enorm kundgrupp som riskerar att utestängas om inget görs. ”Företag utgår ofta från att deras kunder är unga, högutbildade, med god fysisk hälsa och teknikintresserade. Och det …
Svenska jobb på spel – Temus tillväxt skakar näringslivet
Kinesiska Temu har tagit Sverige med storm. Men framgången kommer med ett pris – för svenska e-handlare: ”Det kom som en chock.” ”Det är helt omöjligt att konkurrera med de låga priserna som de här bolagen erbjuder. Till syvende och sist är det svenska jobb och företag som står på spel”, varnar Sofia Larsen, vd …
Temu krishanterar – men knäpptyst om arbetsvillkoren
För att möta kritik om transparens avslöjar Temu för första gången sina leveranssiffror. Samtidigt kvarstår frågor om arbetsförhållanden. Temu skickar 2,3 miljoner paket per månad till Sverige, vilket motsvarar att nästan var fjärde svensk får ett paket varje månad. Detta avslöjar det kinesiska företaget som svar på kritik från bland annat EU-kommissionen gällande den enorma …
Temu får det hett om öronen
EU förbereder hårdare åtgärder för att hantera den växande mängden paket från asiatiska e-handelsplattformar, där kinesiska Temu är i fokus. Efter att en granskning inletts av EU-kommissionen och Consumer Protection Cooperation Network, CPC-nätverket, utformas hårdare regler för e-handel. Detta inkluderar en ny skatt på e-handelsplattformarnas intäkter och en administrativ avgift per enskild vara – vilket …
Billiga småköp – så vill Tiktok få dig att shoppa loss
Genom att blanda underhållning och shopping vill Tiktok få fler i väst att handla via appen. Koncept har blivit populärt i Kina, trots att många efteråt är missnöjda med sina köp. Tiktok satsar stort på att förändra hur västerländska konsumenter shoppar genom att föra in ”social commerce” i sin app – ett koncept där shopping …
Alibabas krafttag i AI-racet – en revolution för småbolag?
E-handelsgiganten Alibaba lanserar ett AI-drivet sökverktyg för småföretag i USA och Europa. Målet? Att göra det enklare att expandera globalt. Den kinesiska e-handelsjätten Alibaba har nyligen introducerat det AI-drivna sökverktyget Accio – designat för att hjälpa småföretag i Europa och Amerika att hitta leverantörer. Verktyget syftar till att effektivisera inköpsprocessen genom att hjälpa företag att …
Nordiska handlare vallfärdar till Klarna-utmanaren
Walley fortsätter att knappa in på betaljätten Klarna. Så mycket ökade transaktionsvolymerna – och så många kunder har uppstickaren.
Tuffa tider för svensk handel: "Uppenbart att penningpolitiken är för åtstramande"
Trots sjunkande inflationer och en styrränta som är påväg nedåt fortsätter läget att vara tungt för flera delar av svensk handel. De enda som tror på ljusare tider just nu är e-handlarna.
Dyrare att handla på flygplatsen än på nätet
På sommaren vill man gärna vara spontan och sätta guldkant på vardagen. Risken är att du lämnar taxfree-butiken med en bitter eftersmak.
Svensk Handel: Regeringen måste skydda svenska företag
En stor majoritet av svenska konsumenter handlar på Temu eller Shein. Men ingen av de kinesiska e-handelsjättarna tar hänsyn till EU-reglerna.
Sheins börsnotering får tummen upp av brittiska politiker
Sheins drömmar om en börsnotering i USA är så gott som över. Nu har kinesiska e-handelsjätten tagit ett första steg mot Londonbörsen.
Handeln: Oroväckande trend trots positiva tongångar
Efter några tuffa år stiger handelns optimism, men e-handeln ser dystert på sommaren. Hos en viss delbransch fortsätter ökenvandringen.
Kraftigt uppsving för e-handeln – varnar för Kina
I maj omsatte e-handeln 14,9 miljarder kronor, vilket är en ökning med 29 procent jämfört med i fjol. Men det är inte fler som handlar på nätet.
E-handelsjättens nya drag på svenska marknaden
Räntan må ha sänkts, men de svenska hushållens budgetar är fortfarande pressade. Tradera och Blocket har fått en ny konkurrent.
E-handelsåret 2024 inleder positivt
Postnords e-barometer visar att e-handelns försäljningstillväxt ökade med 1 procent första kvartalet jämfört med motsvarande period 2023. Apotek och dagligvaror ökade mest. Tuffare är det för bygghandel och sport och fritid.
Vinoteket och Winefinder går ihop
Vinoteket och Winefinder går samman på den växande marknaden för e-handel med vin.
E-handeln sjönk med 2 procent under 2023
Den svenska e-handeln sjönk med 2 procent på årsbasis under 2023 och uppgick till 133 miljarder kronor, enligt Postnords E-barometerns årsrapport 2023.
E-handeln utvecklas sämre än handeln totalt i augusti
Svensk Handels E-handelsindikator för augusti månad visar att e-handelns omsättning, mätt i svenska konsumenters e-handel från enbart svenska aktörer, minskade med 1 procent jämfört med samma månad föregående år men ökade med 3 procent om e-handeln från utlandet också inkluderas.
Tiktok planerar att mångdubbla sin e-handel
Den populära sociala medier-appen TikTok planerar att mångdubbla sin e-handel i år genom att utöka försäljning i USA och Europa.
Ikea-ägaren köper Made4net för att stärka e-handeln
Ingka, den största ägaren av Ikea, har köpt mjukvaruleverantören Made4net. Anledningen till köpet är att främja e-handeln.
Nikotin- och tobaksvaror årets vinnare inom e-handel
Svensk Handels e-handelsindikator för april månad visar att e-handelns omsättning, mätt i svenska konsumenters e-handel från enbart svenska aktörer, minskade med 2 procent jämfört med samma månad föregående år och med 5 procent om e-handeln från utlandet också inkluderas.
Alibaba ska knoppa av molnenheten först
Kinesiska e-handelsjätten Alibaba ökade intäkterna och resultatet i det brutna räkenskapsårets fjärde kvartal. Samtidigt aviseras en avknoppning av molntjänsteverksamheten som också noterade lägre intäkter i årstakt för första gången.
Tuffa tider för e-handeln – men det finns ljusglimtar
Svenskarnas e-handel från svenska aktörer minskade med 3 procent i mars jämfört med samma månad föregående år. När e-handeln även från utlandet inkluderas var minskningen 5 procent visar Svensk Handels E-handelsindikator.
Walmart säger upp hundratals inom e-handeln
Amerikanska detaljhandelsjätten Walmart minskar personalstyrkan inom e-handel i USA. Neddragningarna påverkar kvälls- och helgskift och kommer efter liknande åtgärder från konkurrenterna Amazon och Target.
Svensk Handel: E-handeln ökade något från låga nivåer
Antalet personer som handlade över nätet under februari var något fler jämfört med samma period året innan.
