Konsulter har haft ett framgångsrikt arbetssätt i generationer. Nu kan de behöva ändra helt och hållet – och ställa om till mjukvara, menar en högt uppsatt chef.
Varningen till konsulter: Förnya er eller dö


Mest läst i kategorin
Artificiell intelligens snabbt förändrar marknaden för konsulter – och det tvingar hela branschen till förvandling.
Konkurrensen från teknikjättar och kundernas ovilja att betala kan kräva skarpa åtgärder.
Enligt IBM Consulting måste traditionella konsultföretag utvecklas till mjukvarubolag för att överleva, skriver Financial Times.
Mjukvara allt viktigare
Bakgrunden är två år av svag tillväxt i branschen, där efterfrågan på klassisk rådgivning har pressats av företagens egna investeringar i AI och en osäker ekonomisk miljö.
Medan IBM:s hårdvaru- och mjukvarudivisioner växt under året har konsultverksamheten legat stilla. Liknande problem syns hos konkurrenter.

Accenture har tappat en tredjedel av sitt börsvärde i år, delvis på grund av oro för hur AI påverkar bolagets affärsmodell inom outsourcing och driftstjänster, skriver Fortune.
Senaste nytt
”Kommer att försvinna”
IBM:s konsultchef Mohamed Ali menar att framtiden handlar om att kombinera mänsklig expertis med digitala lösningar.
”Framtiden för konsultverksamhet kommer att vara en hybrid av människor plus mjukvara – mycket mjukvara. Och jag tror att konsultföretag som inte kan göra det kommer att försvinna”, säger han till FT.
Bolaget driver därför en strategi för att utveckla tusentals halvautonoma AI-agenter som kan ta över administrativa och analytiska uppgifter.
Tempot skruvas upp för konsulter
Dessa digitala verktyg används redan internt och har enligt IBM frigjort miljardbelopp genom effektiviseringar. Nästa steg är att erbjuda samma agentbaserade plattformar till kunder.
Denna utveckling innebär att konsultbolagen går från att främst implementera andras mjukvara eller ge specialiserade råd, till att själva leverera tekniska lösningar i form av skalbara AI-tjänster.
Samtidigt höjs tempot i konkurrensen. Stora konsultaktörer som Deloitte, KPMG och McKinsey satsar kraftigt på att bygga egna agentplattformar, skriver The Finance Story.
Misslyckas med mätbara resultat
Även mjukvarubolag väntas kliva in på marknaden för att sälja direkt till företag, vilket sätter ytterligare press på traditionella rådgivare.
Ett avgörande hinder är att många AI-satsningar hittills misslyckats med att ge mätbara resultat. Studier visar att en överväldigande majoritet av projekten inte har genererat några ekonomiska vinster.
Konsultbolagen hoppas kunna vända utvecklingen genom att erbjuda kompetens och färdiga lösningar som minskar risken för felsteg.
Tveksamheten finns kvar
Investerare och kunder förhåller sig dock fortsatt tveksamma.
Flera företagsledare anser att det är mer kostnadseffektivt att bygga upp egna team, och i vissa fall uppfattas konsultbolagen som för långsamma i omställningen.
Accenture har till exempel tvingats omstrukturera sin personalstyrka och skära ned på roller som inte möter kraven i AI-ekonomin.

Journalist med fokus på ekonomi och näringslivsfrågor.

Journalist med fokus på ekonomi och näringslivsfrågor.












