Få ledare har varit lika involverade i sina medarbetares arbete som Steve Jobs. Vissa hatade det – andra menar att det var en ögonöppnare.
Toppchef: Steve Jobs lärde mig att detaljstyra mina anställda


Mest läst i kategorin
Debatten om ledarstil har länge kretsat kring balansen mellan att ge ansvar och att styra i detalj.
Psykologer lyfter ofta riskerna med ett alltför kontrollerande arbetssätt, medan flera näringslivschefer menar att tydlig styrning, till och med på detaljnivå, kan vara avgörande för att leverera hög kvalitet.
En av dem som ansluter sig till den senare linjen är Mickey Drexler, tidigare vd för Gap, som säger att han lärde sig det av en riktig ledarskapslegendar, skriver Fortune.
”Svår person”
I en intervju med Yahoo Finance berättar Drexler att hans syn på ledarskap formades av åren i Apples styrelse, där han arbetade nära Steve Jobs.
Apples grundare är känd för sin förmåga att driva igenom produktidéer som förändrade marknaden, men också för sin vilja att gå in på detaljnivå i allt från produktdesign till interna processer.
Drexler beskriver detta arbetssätt som en central del av varför Apples produkter fortfarande bär tydliga spår av Jobs, trots att han gick bort 2011.
”Han var en svår person, ombytlig, otroligt kreativ och såg till att varenda detalj var precis som han vill ha dem”, säger Drexler.
”Sätt tonen”
Enligt Drexler handlar detaljstyrning inte om att begränsa medarbetare utan om att säkerställa att kunden får en upplevelse som ligger över genomsnittet.
Han menar att många företag i dag nöjer sig med ett mellanting som inte motsvarar vad kunderna faktiskt förväntar sig.
”Micromanaging är vad det är. Om du är en arbetsledare, sätt tonen. Jag är stolt över att vara en micromanager för att garantera vad en kund ser, känner och hör. Så ja, jag detaljstyr, men jag erbjuder också ledarskap. Folk vet vad som är det viktiga”, säger Drexler, som för närvarande är ordförande för Alex Mill.
Har gått om med råge
Drexler har en lång karriär bakom sig inom amerikansk detaljhandel, med ledande roller på bland annat Ann Taylor, Bloomingdale’s och Macy’s.
När han klev in i Apples styrelse 1999 var Gap större än Apple sett till börsvärde. I dag är rollerna ombytta.
Apple har vuxit till ett av världens högst värderade bolag, något som enligt Drexler delvis förklaras av företagets konsekventa fokus på produktupplevelsen och en kompromisslös syn på kvalitet.
Läs mer: Expert: AI-hajpen är helt annorlunda än IT-bubblan. Dagens PS

Journalist med fokus på ekonomi och näringslivsfrågor.

Journalist med fokus på ekonomi och näringslivsfrågor.











