Kan empati göra ett bolag mer lönsamt? Det tror i alla fall KKR som har inlett ett pilotprogram för cheferna på sina portföljbolag.
Riskkapitaljätte vill ha mer empatiska vd:ar
Johannes Stenlund
Uppdaterad: 25 apr. 2025Publicerad: 25 apr. 2025
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
I KORTHET
-
KKR har inlett ett pilotprogram för att träna ledare i empati, med fokus på aktivt lyssnande och inkluderande beslutsfattande.
-
En studie i samarbete med Stanford visade att empatiska ledare har lägre personalomsättning och högre engagemang i sina team.
-
Kritiker menar att empatiskt ledarskap inte ersätter behovet av bra villkor och löner, men KKR ser det som en viktig nyckel till hållbar framgång.
Sammanfattat med hjälp av AI och kvalitetssäkrat av Realtid
Private equity-jätten KKR har länge varit känd för sina tuffa företagsköp och företaget har blivit en symbol för hårdföra förhandlingar.
Ryktet späddes på efter uppköpet av RJR Nabisco, en affär som förevigades både i bok och på film genom klassikern Barbarians at the Gates.
Missa inte: Chefer mår allt sämre: ”Överväldigande känsla”. Realtid
Nu är tonen en helt annan. KKR satsar nämligen på att mäta och träna ledarskap i empati, skriver Bloomberg.
Empati gemensam nämnare
Bakom satsningen står Pete Stavros, en högt uppsatt KKR-chef på den globala avdelningen, som under flera år drivit ett program för medarbetarägande i portföljbolag. Tanken var att delat ägande skulle ge anställda en djupare känsla av delaktighet.
Han märkte dock att resultaten var varierande. Då väcktes Stavros misstanke att skillnaden låg i ledarskapet.
ANNONS
Han såg ett möntser. När det gällde arbetsplatskultur kom de bästa resultaten från ledare med bakgrunder präglade av utanförskap – som kvinnor, invandrare eller personer med stark tro. Hans tes var att den gemensamma nämnaren var empati.
Mörk empati – det nya personlighetsdraget
Det finns ett nytt personlighetsdrag att se upp för.
Stavros kontaktade Jamil Zaki, forskare vid Stanford och expert på empati. Tillsammans genomförde de en studie där vd:ar i KKR:s portföljbolag fick fylla i en vetenskapligt framtagen empati-enkät.
Resultatet visade att höga empativärden korrelerade starkt med lägre personalomsättning och högre engagemang – upp till dubbelt så starkt som i tidigare studier.
ANNONS
Senaste nytt
Finns också kritiker
Men viktigast av allt var att empati inte visade sig vara ett medfött personlighetsdrag utan en träningsbar färdighet.
KKR lanserade därför pilotprogram där chefer tränas i aktivt lyssnande, deltar i samhällsorienterande workshops och japanska ”kaizen”-möten, en metod där alla nivåer i företaget deltar i förbättringsarbetet.
Missa inte: Partnerdrömmen i Big Four spricker – färre än någonsin når toppen. Realtid
ANNONS
Satsningen är inte utan sina kritiker. Vissa menar att empati inte kan ersätta grundläggande trygghet i form av bra löner eller schyssta villkor, och att programmet inte förändrar mycket i grunden.
Stavros metod tycks gå emot trenden just nu. Undersökningar visar nämligen att chefer i mindre utsträckning visar empati med sina anställda, vilket kan ha att göra med såväl stress som ett föränderligt arbetsliv, skriver Business Insider.
Private equity minskar – för första gången någonsin
”Kommer inte att lösas under 2025.”
Läs mer från Realtid - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Johannes Stenlund
Journalist med fokus på ekonomi och näringslivsfrågor.
Johannes Stenlund
Journalist med fokus på ekonomi och näringslivsfrågor.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS