Ny chef för digital banking i Swedbank

Digital banking är en enhet som bildades i maj på Swedbank med ansvar bland annat för att utveckla bankens digitala kanaler samt öka innovationstakten. Lotta Lovén som nu blir chef för enheten kommer närmast från en befattning som tillförordnad chef för samma enhet.

– Lottas gedigna kompetens inom området är en stor tillgång för banken och det känns extra roligt att vi hittade den bästa kandidaten internt. Lotta och det övriga teamet inom Digital Banking har en viktig uppgift att fortsätta att utveckla vår digitala affär på samtliga marknader. Deras främsta mål är att genom utveckling och innovation få fler kunder ännu nöjdare, säger Birgitte Bonnesen, vd och koncernchef.

Lotta Lovén är marknadsekonom. Hon har haft flera ledande positioner inom Swedbank med tyngdpunkt i kanalutveckling och digital innovation. Hon har varit medlem av koncernledningen sedan 2016.

Fram tills nu har ledarskapet för Digital Banking varit delat mellan Lotta Lovén och Girts Bērziņs, chef för kanalutveckling och kundservice i Swedbanks baltiska verksamhet. Girts Bērziņš utses till strategichef inom Digital Banking och kommer även han att fortsatt ingå i koncernledningen.