Lågkonjunkturen öppning för outsourcing

När börsjättarna dukar av bordet efter år av högkonjunktur borstas mer ner på golvet. Där väntar oetablerade forskningsbolag, svältande entreprenörer och outsourcingkonsulter.

Finanskrisen har inte bromsat tillväxten för outsourcing. Tvärs om.

– Tidigare års utveckling visar att den typen av ekonomisk återgång snarare drivit på outsourcing, säger Staffan Söderman, analytiker hos IDC.

Hans Otterling, riskkapitalist i Northzone Ventures som förvaltar motsvarande 3,5 miljarder kronor i Norden, håller med.

– Företagens partners blir mer villiga att samarbeta.

De små får nya chanser hos de stora. Det är inte sisu, företagskultur och samhällsbyggaranda som gör att samarbetsviljan ökar under tryck.

– Det handlar om kostnadsjakt, säger Hans Otterling.

Storföretagen passar på att tvinga oetablerade företag att stå för risken i utbyte mot uppdrag inom forskning och utveckling.

– De stora företagen drar ner på sin egen r&d och outsourcar för att få ner kostnaderna. Det passar våra bolag bra, säger Hans Otterling.

Fenomenet är bekant från läkemedelsindustrin, pharma, men har nu börjat dyka upp inom it, eller ict som riskkapitalisterna kallar det.

– Jag ser att ict går igenom vad pharma gjorde för fem, tio år sedan, säger Hans Otterling.

– De stora förlitar sig på ett ekosystem av bolag som sköter deras egen produktutveckling.

Första steget är att outsourca produktutvecklingen. Mindre bolag gör samma jobb billigare.

I nästa steg köper de stora bolagen upp de små bolag som råkar komma fram till en produkt som det är värt att investera mer i.

– När de känner att de tror på produkten så köper de upp bolaget, säger Hans Otterling.

Att ”fokusera på kärnverksamheten” är ett annat skäl att outsourca.

Det senaste exemplet är när Stora Enso i förra veckan valde att lägga ut fakturahanteringen till Cap Geminis konsulter. Cap Gemini kommer att leverera själva från Krakow och Indien.

Ofta går uppdraget annars vidare till andra. Logica, gamla WM-data, brukar anlita underkonsulter för att i sin tur att hitta andra underkonsulter som kan leverera när Logica inte kan eller vill själva.

Efter WM-Datas avnotering i samband med Logicaförvärvet är ingen leverantör av outsourcing för affärsprocesser, bpo, kvar på svenska börsen. Fortfarande finns det däremot flera noterade bolag som tar outsourcinguppdrag inom it. Störst är TietoEnator.

Miljardbolaget Aditro ägs av riskkapitalbolaget Nordic Capital, som fick ja av EU men nej av ägarna till ett bud på Tieto Enator i våras.

Addici, också med miljarder i omsättning och liksom Aditro närmare bemanning än it, ägs av brittiska Argan Capital sedan början av 2007.

Mjukvarubolaget Visma tog emot bud från brittiska Sage Group medan svenska Cevian fortfarande hade en styrelsepost i bolaget, men såldes istället till brittiska HG Capitals och avnoterades från Oslobörsen i augusti 2006.

Riskkapitalisterna räknar tydligen med att outsourcing ska förbli lönsamt. Men kunderna behöver övertalning.

Nordiska bolag är avvaktande när det gäller att outsourca affärsprocesser, visade IDC med en enkät hösten 2007 .

– Det har inte funnits så många affärer att titta på som förebild, best practice. Precis som med stora it-projekt vill ingen vara först ut, säger Staffan Söderman.

I en stor organisation finns det dessutom många som motsätter sig den förändring det innebär att släppa in främmande konsulter.

– Det krävs väldigt starka direktiv direkt från vd eller styrelse för att det ska bli av. Många av de stora svenska bolagen har haft outsourcing på agendan, men det räcker med att någon sätter sig emot i organsationen så blir det ingenting.

Mindre och medelstora företag outsourcar affärsprocesser för att de måste.

– Drivkraften bakom att affärerna blivit av har varit brist på kompetens. Det har varit svårt att hitta kunnig personal som vill arbeta med lön och reskontra. För att vara säker på att det fungerar så blir man tvungen att hitta en partner.