Kunder som installerar solceller i hopp om att sänka elräkningen måste vara beredda på att få vänta minst ett halvår. Nu ökar klagomålen.
Nya solcellskunder får vänta upp till ett halvår på anslutning
Realtid.se
– Vår organisation har inte tillräckliga resurser för att möta efterfrågan på kort sikt, säger Eva Feldt, kommunikationschef på Vattenfall eldistribution till SVT.
Med 1 500 nya ärenden per månad har Vattenfall just nu ledtider på 140 dagar för mindre anläggningar och upp till 250 dagar på större anläggningar.
– Vi rekryterar personal både för att hantera själva handläggningen av ärendena, men vi arbetar också mot våra entreprenörer för att korta tiderna i anslutningsprocessen. Men det är ganska svårt att rekrytera folk i vår bransch just nu.
Hos Energimarknadsinspektionen märker man av att att fler klagar på de långa väntetiderna.
