Wallenbergs hotell: en besvikelse

Nu är det Wallenbergarna som är med och äger Scandic Hotels via riskkapitalbolaget EQT, men hotellet lever inte upp till förväntningarna.

Det kanske är något för Peter ”Poker” Wallenberg att bita i. Han har ju stor erfarenhet från hotellbranschen.

I korridorerna luktar det som gammalt ålderdomshem, och i själva hotellrummet möts jag av en svettliknande, ofräsch odör när jag kommer dit.

Det känns som att jag måste gå igenom sju korridorer och åka i åtta hissar innan jag kommer fram till det rum jag tilldelats.

Det finns ingen parkeringsplats till bilen.

Jag meddelar att jag ska sova i några timmar till klockan 12, men väcks vid halv-12 av att tv:n startar igång.

”Du har ett meddelande”, står det på tv-skärmen och det är receptionen som uppmanar mig att flytta bilen.

Annars finns det ingen riktig papperskorg på rummet, precis bredvid hotellets huvudingång höll flera feta kråkor på att hitta mat i en papperskorg, rummet städas inte varje dag, och dasspapperet är så poröst att det knappt går att använda till något.

Möblerna är slitna med fläckar och törnar, och sängens tunna bäddmadrass i syntetmaterial är inte skön. Även kudden känns billig.

Rumspriset på 1.150 kronor natten inklusive 12 procents moms är nog högre än snittet, men det kan det vara värt om allt är fräscht och bekvämt även om det inte behöver vara lyxigt.

Hittills känns det dock som att det varit ett felköp.

Tilläggas bör att tjejen i receptionen var jättesnäll. Hon pratar precis som Lena Philipson.

Hon bjöd mig på första hotellnatten eftersom jag inte kom fram förrän vid 6-tiden på morgonen, och sa att det är ok att hotellet skickar en faktura för hotellräkningen så att jag slipper ”casha” själv.

Hon lät mig parkera på hotellets innergård tack vare att bilen är så liten.

Dessutom är det nära till hotellrummet från innergården, och rummet vetter mot innergården så det är lugnt och tyst.

Tv-meddelandet kanske bara kom för att de ville vara snälla mot mig och säga att det nu finns en riktig parkeringsplats jag kan flytta till.

Uppdatering onsdag 9 juli klockan 2 på natten:

Jag fick ställa bilen på innergårdsparkeringen igen för tredje gången, fast alla parkeringsplatser var upptagna. Men Smart-bilen är så liten, så det går bra ändå.

Nu på natten är innergårdsparkeringen låst, så jag måste hämta en nyckel i receptionen för att öppna innergårdsgrinden.

För att komma in genom huvudingången till receptionen på natten, måste man trycka på en särskild porttelefon för att en sidodörr man kan gå in igenom ska låsas upp.

Fast jag ringde flera gånger och såg att det satt hotellpersonal där innanför i ett särskilt rum, var det ingen som kom. Till slut var jag tvungen att knacka på glaset med en nyckel.

Då kom det fram en tjej som pekade på sidodörren, för att visa att den var öppen. Men hur skulle man veta det?

Efter att jag bett om att få låna innergårdsnyckeln, sa den här receptionstjejen, att jag måste betala 120 kronor per natt för att få stå på innergårdsparkeringen.

Jag invände att den första tjejen sa att jag inte skulle behöva det.

– Jo, men hon måste ha trott att det var en engångsföreteelse, sa tjejen.

Det låter lite konstigt, för den första tjejen visste att jag skulle bo där i en vecka och att jag hade bil.

Jag sa ”lägg på det då”. Men det kändes inte bra att få en ytterligare, oväntad kostnad.

När jag bokade hotellrummet frågade jag om det fanns parkeringsplatser. Då fick jag svaret ja, och inget nämndes om någon kostnad för det.

När jag pratade med den första tjejen om möjlighet att fakturera hotellräkningen på företaget, gick vi igenom vad den skulle omfatta, och då var det bara sex nätter gånger 1.150 kronor per natt för själva rummet.

Vid duschning upptäckte jag redan första gången i måndags att halva badrummet stod i vatten efteråt, även utanför duschkabinen.

Jag tänkte att det berodde på att jag duschade med öppen dörr, men när jag duschade under tisdagen var dörren stängd, och ändå stod halva badrummet i vatten efteråt.

Jag gissar att det beror på dåligt tätad list i duschkabinens nederkant.

Den dåliga lukten i rummet verkar komma ifrån badrummet. Det kanske finns mögelskador?

Tv:n var påsatt när jag kom tillbaka till hotellet med ett meddelande på tv-skärmen: ”Bäste gäst, det finns ett meddelande till er. Tryck ok för att förtsätta.”

En fråga bara: Hur gör man för att ”förtsätta”? 😀

När jag sedan tryckte på fjärrkontrollens ok-knapp, hände ingenting. Så jag stängde av tv:n igen.

Det hade varit någon i rummet och snyggat till sängen lite, och även skurat badrumsgolvet där jag tidigare gått in med smutsiga uteskor.

Det var ju bra, även om jag hade föredragit nya handdukar och att sängen nybäddats med nya sängkläder.

Tydligen får man rummet städat varannan dag i alla fall.