Sårbart nätberoende

Publicerad 2007-11-22 | 06:28

Uppdaterad 2007-11-23 | 15:48

Svenskarna är sedan länge beroende av internet.

– Tillgången till bredband är i dag viktigare än att ha tillgång till telefoni på jobbet, säger Axel Hjärne, Sverigechef på Eltel Networks som bygger och underhåller den infrastruktur som internet är beroende av.

Även hemma är det nu fler som kan skippa tv:n än som kan tänka sig att leva utan bredband. Den slutsatsen drar Eltel Networks av en undersökning sin gjorts av företaget Cint i Stockholm.

Vid strömavbrott ansvarar kraft- och nätbolagen inför regeringen. För internet gäller kommersiella avtal. Bostadsrättsföreningen, fastighetsbolaget eller elbolaget skriver sina garantier själva.

Men sedan stormen Gudrun för två år sedan är det också ett lagbrott att låta internet ligga nere.

Post- och Telestyrelsen (PTS), är den myndighet som ska jaga operatörerna.

– PTS skriver och frågar om orsken till avbrottet och om vilka åtgärder som vidtagits för att förhindra att det upprepas, säger Peder Cristvall, jurist på PTS.

Men PTS har inte gett bakläxa i mer än enstaka fall.

Comhem har fått förklara störningar i sitt nät för kabel-tv som också används som bredband. Bredbandsbolaget har fått klagomål på hanteringen av lösenord. Det är allt.

För vanlig telefoni däremot, är det vanligt med kritik från PTS. Staten vill ta ansvar för samhällets infrastruktur. Men som Eltel Networks vd tolkat Cints undersökning är telefonen inte lika viktig som internet längre.

Alla parter är kunder hos Eltel Networks. Svenska Kraftnät, Bredbandsbolaget, Comhem, Svenska Bostäder, Stokab.

Därför har företaget en god bild av hur samhället fungerar. Men inget ansvar. De skvallrar inte om svaga knutar i nätet, vare sig för allmänheten eller för myndigheterna.

– Jag har ingen kommentar för de olika kunderna, säger Axel Hjärne på Eltel Networks.

I Gävle orsakade en bäver strömavbrott. Vad krävs för att släcka internet?

– Olika incidenter händer till och från. Då är frågan vad det finns det för beredskap. Det hanldar om redundans i nätet, tillgänglig kompetens och om fysiska resurser i fält. Och om operatörernas backup-rutiner.

Allt hänger inte på Eltel Networks.

– Det som vi jobbar med är de fysiska näten. Det finns mycket som skapar tillgänglighet på annat sätt. Operatörernas databaser och teknikmiljöer till exempel.

Operatörernas incitament att minska sårbarheten skulle öka om PTS ställde krav på kritisk infrastruktur i stället för på gammal. För att förstå vad som ska prioriteras vore det fint att kunna fråga Eltel Networks.

Men ansvaret ligger på konsumenten.

– Operatörernas drivkraft är att de vill ha lyckliga kunder, säger Axel Hjärne.

– Det fungerar för det mobila nätet – man väljer ju ofta en operatör som har bra tillgänglighet.

Elmarknaden fungerar också bättre. Vid strömavbrott har konsumenterna rätt till ersättning från nätägaren sedan 2006.

Bara för bredband bestämmer Glocalnet och de andra operatörerna själva hur lågt de kan gå.

Axel Hjärne tror inte att myndigheterna kan ändra på det.

– Jag skulle vilja vara mer proaktiv. Den stora frågan är hur man skulle kunna bygga ännu mer resurser. Det pågår en intensiv investeringsvåg där nätägare investerar i fiber för nya nät, men också i tillgänglighet för gamla.

Eltel Networks vädrar morgonluft.

– Det kommer finnas stort behov att säkra de här näten.