Full fart i Qvibergs hotell

– Det går över förväntan, sa bartendern i hotellet.

Paret Christian och Sara Duran arrenderar hotellet av bolaget Hemmeslövs Havsbad.

Bolaget har bara kända delägare:

• Mats Qviberg (30 procents ägarandel)

• Skånska fastighetsmogulen Erik Paulsson (30 procent)

• Douglas Roos (30 procent)

• Tidigare tennisstjärnan Nicklas Kulti (10 procent)

Realtid.se får tag på Christian Duran via telefon. Han är på plats i Båstad under tennisveckan.

– Det ser bra ut får man lov att säga, säger Duran.

– Det går över förväntan.

Gör det?

– Det tycker jag.

Han berättar om att hotellet har strategin att ha en jämn och bra ström av gäster.

– Vi inriktar oss mer mot ”business-to-business”.

Det innebär alltså företagskunder.

– Den här veckan bor det en del gäster hos oss som jobbar med tennisturneringen.

Före och efter sommarens högsäsong är det grupper och minikonferenser som gästar hotellet, tillsammans med en del ”högtids-gäster” i samband med bröllop och 50-årskalas.

Hotell Riviera är bara öppet under perioden maj till juli.

Hur många ”stjärnor” har hotellet?

– En, säger Christian Duran.

Hotell kan normalt mest ha fem stjärnor, men det finns ett hotell i Dubai som har sex.

Folk kanske tror att ni är ett skruttigt hotell om ni bara har en stjärna?

– Ja, men det är helt fel.

– ”Helt och rent” är vårt motto.

– Det är vår grundförutsättning och är jätteviktigt för oss.

Duran själv anser att Hotell Riviera borde ha två stjärnor.

– Betygssättningen görs utifrån faktorer som om det finns skrivbord på rummet, nattportier, minibar, piccolo, bastu och spa-avdelning.

– Men vi fokuserar på att ge kunderna bästa möjliga ”yttre service” och tillgänglighet.

– Sådant kan inte de femstjärniga hotellen erbjuda enligt sin policy, för de måste följa ISO-standarden.

– Hos oss kan dock gästerna komma och be oss köra dem till tennisen för att de fått punktering på cykeln.

– Vi ger en femstjärnig service, även om vi inte har fem ”materiella” stjärnor.

Hotell Riviera har 48 rum.

Qviberg och de andra tre delägarna har ägt hotellfastigheten via fastighetsbolaget Hemmeslövs Havsbad sedan två år nu, efter att de tidigare långvariga ägarna ”Åsa och Bengt” sålde ut.

Duran och hans fru sköter själva driften av hotellet via ett särskilt ”driftsbolag”.

– Nu har du fått veta mycket. Jag är upptagen nu, säger Christian Duran och avslutar samtalet.