Annons

Annons

Robotar

Dagens kunder är allt mer kräsna och förväntar sig personaliserade digitala lösningar som passar deras behov. Chefer för stora företag så väl som entreprenörer sneglar på giganter som Spotify och Netflix för att förstå hur man skapar en överlägsen kundupplevelse - och därmed en trogen kundbas, skriver Zalandos AI-expert Reiner Kraft.

Bank- och finanssektorn kan öka sina globala intäkter med upp till 512 miljarder dollar genom intelligent automatisering till år 2020, visar en ny rapport från Capgemini. Det innebär att robotar, artificiell intelligens och automatisering kombineras för att stödja och vässa finansföretagens affärsverksamheter.

Bolag inom robotrådgivning har ofta omsättningsproblem. Istället kan banker bli vinnare på tekniken – om de vågar satsa. "Det är nödvändigt, annars tar någon annan affären", menar fintech-experten Peter Evans på Deloitte.

Roburfonden Ny Teknik har avkastat 27 procent senaste året. Den investerar främst i mindre svenska techbolag, senast i bankutmanaren Qapital. "Men förvånansvärt många fintechbolag har haltande affärsmodell", säger en av fondens förvaltare, den före detta elitidrottaren Carl Armfelt, till Realtid.

Debatten om artificiell intelligens väcker starka känslor, men ofta kan spekulationer om ny teknik gå till överdrift. Debatten om robotarnas intåg i företag och arbetslivet tjänar på att nyanseras, skriver Magnus Lagerqvist på Pegasystems.

AI klår oss i läsförståelse och dataspel – men kan ha svårt att skilja saker från varandra, exempelvis katter. Tekniken är ändå livsnödvändig. "Vår hjärnbark har inte uppgraderats på tusentals år och behöver förstärkning", säger AI-experten Neil Jacobstein.

Det finns en utbredd oro för artificiell intelligens. Men KTH-forskaren Danica Kragic manar till lugn. "Dagens robotar förstår inte ens hur man knäcker ägg", säger hon.

Kapitalförvaltaren skapar ett eget experimentlabb och centrum för artificiell intelligens i Kalifornien. "AI förändrar världen", säger Blackrocks COO Rob Goldstein till Financial Times.

Börsrobotar och högfrekvenshandel bidrog till USA-börsernas nedgångar på måndagen, enligt professionella investerare. "Det var skrämmande hur fort marknaden kollapsade", säger Walter Hellwig, på BB&T Wealth Management, till Bloomberg.

Sidor