- Publicerad
- Uppdaterad
Elhandelsbolaget Greenely gör nu sin kostnadsmodell mer förmånlig för kunderna. Framöver slipper kunderna individuella obalanskostnader – och dessutom visar fakturan vilka påslag som bolaget faktiskt gör på de sålda kilowattimmarna.
Anders Frick
Elhandelsbolaget Greenely påstod sig sälja el utan prispåslag och hävdar istället att en fast månadsavgift ska täcka bolagets kostnader. Nyligen avslöjade Realtid att det dock inte stämmer och att Greenelys kunder varje månad betalar stora belopp i påslag – inbakade i priset, dolda för kunderna.
Bolaget har arbetat med individuellt anpassade balansansvarsavgifter, något som Realtid kunde visa gjorde att vissa kunder betalade betala mer än 50 öre/kWh i extra påslag – trots att detta inte alls framgår av fakturan.
”Obalanskraftskostnader (obalanser) beror på kundens ’förbrukningsprofil’ (när och hur mycket el som används) samt var i landet kunden bor”, har bolaget tidigare uppgivit. Ytterligare en faktor som spelade in var om kunden rekryterades till Greenely via Zmarta:s jämförelsesajt Elskling eller inte – något som fick Elskling att gå i taket och sätta samarbetet på paus.
Faktum är att Greenely har uppgivit fyra olika förklaringar till balansavgifterna, vilket bland annat fick superentreprenören Jens ”of Sweden” Nylander att prata om kommunikationshaveri.
Nu backar dock Greenely helt och skrotar alla individuellt anpassade obalansavgifter. Från och med december månads faktura så beror avgifterna istället på kundernas elområde.
För att ytterligare pressa påslagen så slutar Greenely även med märkningen Bra Miljöval.
– Beslutet att pausa Bra Miljöval men fortsätta med förnybara energislag kommer att innebära lägre kostnader för Greenelys kunder samtidigt som vi fortsätter att säkerhetsställa att våra kunder får tillgång till förnybara energislag genom att köpa ursprungsgarantier från produktionskällor såsom vatten, vind och sol, säger Philip Eide, pressansvarig på Greenely, till Realtid.
Naturskyddsföreningen betonar dock fördelarna med märkningen Bra Miljöval:
– Genom avsättningarna till de olika fonderna har alla som väljer att köpa el märkt Bra Miljöval de senaste dryga tio åren bidragit till att cirka 250 miljoner kronor avsatts som bidrag till projekt som att riva ut gamla kraftverksdammar och andra vandringshinder för fisk, energieffektivisera byggnader och skydda biologisk mångfald i skog och mark, säger Eva Eiderström, chef för avdelningen Handla Miljövänligt på Naturskyddsföreningen, till Realtid.