Skandal, Scandic!

Trogna bloggläsare minns det inledande kritiska blogginlägget om hotellet, men att en snäll tjej bjöd Realtid.se på första natten för att ankomsten blev först klockan sex på morgonen efter.

När Realtid.se skulle betala hotellräkningen under söndagen, ville inte personalen kännas vid löftet.

– Du avbokade inte första natten i tid. Då måste man även betala för den natten, insisterade receptionschefen.

– Jag förstår den regeln, men tjejen som stod i receptionen sa att hotellet skulle bjuda på den natten.

– Det måste ha varit något missförstånd. Det står ord mot ord, sa receptionschefen.

Realtid.se begärde att få tala med hennes chef. Det var hotellchefen, men han var inte på plats.

Realtid.se ville tala med tjejen som gett löftet i måndags morse, men receptionschefen sade sig inte ens veta vem som gett Realtid.se löftet att slippa betala för första natten.

– Ni har väl arbetscheman du kan kolla? frågade Realtid.se, men det gjorde inte receptionschefen ändå.

– Nu är det många kunder här som står och väntar, och tvingas lyssna på det här. Vår diskussion leder ingen vart. Nu kommer vi inte längre. Du måste betala för alla nätter, sa receptionschefen.

– Nej, man kan inte betala något som man inte är överens om, sa Realtid.se.

– Om en företrädare för ett företag lovar en kund något, så måste företaget stå för det. Om det är ett problem för er, får ni lösa det själva, sa Realtid.se.

– Det är ju konstigt att ni utgår ifrån att jag bara hittar på, och inte ens kontrollerar med tjejen vad som är sagt, sa Realtid.se och föreslog att betala för de sex nätterna som överenskommits.

Till slut gav hotellreceptionisten delvis med sig, och gick med på att i ett första steg betala för de sex nätterna nu.

– Men det vi kommer att göra är att hotellchefen kommer att kontakta er om detta. Ni kommer ändå att få betala för den första natten, sa hotellreceptionisten.

Hotellet gjorde en liknande kupp med parkeringen. Den första snälla tjejen sa att Realtid.se kunde stå på hotellets innergård eftersom Smart-bilen är så liten, och utan att behöva betala.

Det finns bara ett tiotal parkeringsplatser på innergården som i princip alltid är upptagna, men bilen fick stå på ett speciellt ställe på själva gården så att inga bilar eller varuintaget blockerades.

Även från det backade plötsligt hotellet efter någon dag. Plötsligt sa de att det kostade 120 kronor per natt för de tre nätter Realtid.se parkerat där, och att det måste varit något missförstånd med den första tjejen.

– Hon måste ha menat att det bara var en engångsföreteelse, sa en annan i hotellreceptionen.

Ändå tog hotellet bryskt betalt även för den första gången som bilen stod där.

En kille ringde plötsligt upp till hotellrummet, och sa att Realtid.se inte fick stå där över huvud taget.

– Det blockerar varuleveranserna, sa han.

Realtid.se förklarade att så inte var fallet eftersom bilen är så liten. Då sa han att brandbilar kan blockeras om det börjar brinna.

En receptionstjej sa att bilen blockerar bilarna på de riktiga parkeringsplatserna lite ändå, fast de kan komma ut.

Klicka här för att läsa det tidigare blogginlägget om Scandic Hotel i Halmstad.