En framgångsrik vd måste ljuga

1. Man kan aldrig säga att man ogillar sitt jobb.

– Den som bestämmer kan aldrig säga att det är kämpigt, stressigt eller antyda några som helst negativa känslor om jobbet överhuvudtaget. Tvärtom, du måste trycka på hur stimulerande det är och hur bra det går, och att du har fullständig kontroll, säger vd:n.

2. Man kan aldrig säga att man ogillar anställda eller betygsätta någon i organisationen.

– "Min styrelseordförande är en idiot". Det är något man ofta tänker men aldrig får yppas.  Att tala nedsättande om någon som jobbar i företaget är också uteslutet.

3. Man kan aldrig tala illa om företaget.

– Du är ansvarig för företaget och alla som jobbar där så du måste alltid vara hejaklackens ledare, oavsett hur det känns. Det finns bara ett tillfälle när det är okej att säga något negativt, och det är när man kan skylla på sin föregångare, eller när man har en plan för hur saker och ting kan förbättras. Men även i sådana lägen måste man vara försiktig med negativa kommentarer.

4. Man kan aldrig visa osäkerhet eller tvivel.

– "Jag är inte helt säker på att det här kommer funka". De orden kan inte komma över en vd:s läppar. Tvärtom, varje initiativ som man presenterar måste framstå som bombsäkert. Att säga "jag är inte säker på att jag klarar det här" fungerar inte heller. Att skylta med självtvivel går helt bort.

Vd:n förklarar vidare för reporten Lucy Kellaway att den enda person man möjligtvis kan delge de här sakerna med är ens partner. För skulle de komma ut publikt så tas de för intäkt att man inte passar för jobbet.

– Fördelen med att behöva låtsas att allt är tipp-topp är att det hjälper till att övertyga en själv om att det faktiskt är det. Nackdelen är att man blir ganska falsk, och vad är då vitsen med att ha vänner, om man inte kan säga vad man verkligen känner, konstaterar han avslutningsvis.