Telias mobilnät nere

Tusentals av Telias företagskunder över hela landet har inte kunnat använda sina mobiltelefoner sedan klockan 07:42 på tisdagens morgon.

Felet avhjälptes klockan 09:45 på tisdagens förmiddag enligt Telia.

– Det handlar om ett programvarufel, säger Karin Nordlund som ansvarar för driftsinformationen.

Har ni gjort en felaktig uppdatering?

– Det har jag ingen infomration om.

– Det är svårt att säga omfattningen. Felen har varit spridda över hela landet.

Framför allt stora organisationer som använder mobiltelefoner istället för fasta telefoner ska ha varit drabbade. Det rör tjänsterna Dirigent, Ofiice Extension och Managed Voice.

– Olika företag har varit berörda olika mycket, säger Karin Nordlund.

– Det har även gällt kontantkunder.

Privatpersoner med kontantkortet Telia Refill kunde inte heller använda sina mobiltelefoner.

Tjällossning och smältvatten har ökat risken för skador på kablar i telenätet.

Telias helägda nätbolag Skanova har flera gånger under våren berättat att man höjt beredskapen också hos de entreprenörer som avhjälper fel.

– Men Skanova har inget att göra med tisdagens störningar, säger Karin Nordlund på Telia.