Svensk e-plånbok växer i USA

I slutet av 1990-talet gick ett antal personer samman för att lösa problemet med att säkra mikrobetalningar på nätet. Resultatet blev Paynova. Efter några år i Sverige valde ledningen att expandera till Frankrike och i dag finns de även i Tyskland, Norge, Finland, Holland, USA och Kina. Tjänsten finns på 10 språk och kan ta hand om 8 valutor.

Det fjärde kvartalet 2004 visade Paynova en volymtillväxt på 200 procent jämfört med kvartalet innan. Även om siffrorna pekar åt rätt håll så krävs tio gånger större volymer för att bolaget ska visa vinst. Att bli större utomlands är det enda sättet att nå dit.

– Bara genom våra senaste avtal som vi har skrivit i USA, så kan vi nå målet. Dessutom har vi andra marknader som kan ge oss ytterligare volymer. Det enda vi inte vet är hur e-handelsföretagens kunder kommer att ta emot vår produkt, säger Lars Ekstedt, vd för Paynova.

För att etablera sig i USA har företaget gjort två förvärv. Det första som gjordes vid årsskiftet var ett försäljningsbolag och för en månad sedan köpte Paynova det amerikanska e-handelsföretaget Global Product Management, GPM. Med start under juni 2006 garanteras Paynova en transaktionsvolym på drygt 20 miljoner kronor per månad, med andra ord en betydande volymökning.

Paynova sätter stort hopp till den amerikanska marknaden. Blir företaget erkänt där väntar en jättemarknad. Men det finns också stora möjligheter i Kina.

I Kina har de fått ett kontrakt med det svenska e-sportlaget Ninjas in Pyjamas, NiP. NiP ska lansera en ny e-handelssajt på den kinesiska marknaden och Paynovas betaltjänster är integrerade i sajten. Alla medlemmar och fans får vid anslutning en Paynovaplånbok som kan användas för köp, överföringar och utbetalningar av pengar över Internet.

– De känner marknaden i Kina och har varit där länge, samtidigt som de som ligger bakom NiP är svenskar så vi har samma kultur, säger Fredrik Danelius, som ansvarar för expansionen i Europa.

Dataspel över internet är en stor industri i Kina. Här finns nära 33 miljoner utövare. Intäkterna från e-sport på den kinesiska marknaden förväntas växa till drygt 13 miljarder kronor 2010. NiP har vunnit både VM och OS i e-sport och har drygt 20 000 registrerade fans.

Erfarenheter kring expansioner har Fredrik Danelius inte bara fått av Paynova utan också av it-boomens Letsbuyit, där han också ansvarade för viss del av expansionen. Paynovas expansion går betydligt långsammare och med större eftertanke.

– Vi kanske hade valt en långsammare takt vid etableringen utomlands med LEtsbuyit. Man hade krav på att snabbt finns på ett antal länder vilket inte fungerade alls, säger Fredrik Danelius.

– Det absolut viktigaste som man bör tänka på när man ska etablera sig i ett land, är att vara ödmjuk. Man måste tänka på att man bara är en gäst i landet. Lyssna och lär och lär inte ut, säger han.

Det är inte helt lätt att etablera sig i olika länder. Lagar och regler i länderna kan vara svåra och innan man väljer att etablera sig i något land så bör man undersöka om företagets verksamhet verkligen fungerar där.

– Kulturer, lagar och infrastruktur ser helt olika ut i olika länder. I USA är allt ”great”, i Tyskland är lagar och regler strikta och i Kina så är affärsmoralen lägre än vad man är van vid. I USA kan man tro att en affär har gått igenom eftersom de är så positiva men inget är en affär om man inte har det på papper, säger Fredrik Danelius.

För att lyckas i de olika länderna har Paynova valt olika strategi för hur man etablerar sig. För att driva sin verksamhet var det bäst att starta ett eget företag i Frankrike.

I USA är marknaden enorm och det är omöjligt att komma dit själv. Här har de byggt upp ett nätverk av leverantörer och distributörer.

I Tyskland måste man bevisa för kunderna att man fungerar. Där är det bästa sättet att arbeta med olika partners.

– På åtta månader vi genom två av våra partners lyckats skriva kontrakt med 200 e-handelsföretag, säger Fredrik Danelius.

Just nu finns inga mer planer på att gå in i något ytterligare land.

–Vi har full tupp som det är nu. Att expandera tar tid om det ska gå bra, säger Fredrik Danelius.

Yvonne Edenholm

yvonne.edenholm@realtid.se