Så hanterar butikerna bombattacken

Butikskedjan Stadium är en av de affärsidkare som har en butik på Drottninggatan där bombincidenten ägde rum.

Stadiums presskontakt Petra Sjöstrand svarar i telefon.

Märkte ni av incidenten någonting?

– Jag har inte hört någonting om det faktiskt, så jag tror inte det. Jag tror inte att det har drabbat oss direkt. Det borde jag ha hört någonting om, och det har jag inte gjort faktiskt, säger hon.

Tror ni att den här typ av incident är något som lägger sordin på julhandeln i Stockholms city nu?

– Då får jag kanske svarar mer allmänt än specifikt för Stadium, och det är klart att en sådan här grej påverkar människor i allra högsta grad – och självklart på lokal nivå där det här inträffar. Det är nog något som folk inte glömmer bort i alla fall mitt i julhandeln.

– Sedan går att spekulera i hur det påverkar julhandeln. Det kan ju inte jag göra, men det är klart att det påverkar människor.

Är julhandeln viktig för Stadium eller har ni försäljningen ganska spridd över hela året?

– Julhandeln är väldigt viktig för oss liksom för alla andra skulle jag säga. Det är ju en stor del av årets handel som sker under julmånaden, absolut.

Brukar ni ha någon typ av krisinsatser för personalen vid den här typen av incidenter?

– Om det drabbar vår butik och vår personal så har vi absolut det. Där försöker man så långt det går att agera på lokal nivå givetvis med butikschefen i spetsen, som har utbildning inom det här; hur vi agerar vi kriser när det händer sådana här tråkiga saker.

Vad innebär det i praktiken?

– Det beror lite på vad som har inträffat förstås, men vi har en beredskapsplan för den här typen av incidenter – när det drabbar vår butik, vår personal eller våra kunder. Då finns det en beredskap för det.

Det är Norrköpings-bröderna Ulf och Bo Eklöf som är grundare och ägare till Stadium.

Realtid.se får tag på Åhléns informationschef Catarina Kampe.

Någon kommentar till helgens incident?

– Först och främst är det ju en fruktansvärt tragisk händelse, och vi har ju pratat med vår personal och har försökt lugna dem i den här situationen, säger hon.

Hur då?

– Vi har haft informationsmöten och informerat dem om att vi egentligen inte har någon anledning att känna ökad oro för sådana här incidenter enligt polisen.

Det är vad polisen säger?

– Ja, precis.

Och vad tror ni själva?

– Vi vill inte spekulera i de här frågorna. Vi undersöker ju fakta och får helt enkelt ta ställning till fakta.

Har personalen fått instruktioner i övrigt om hur de ska göra om det händer sådant här och hur de ska bemöta kunderna och så vidare?

– Vi har ju en bra säkerhet på Åhléns, och nu är det ju jul och då har vi en extra säkerhet. Och vårt säkerhetsfolk har också fått uppgifter att ha ögonen öppna och vara mer observanta på saker som skulle kunna verka misstänkta eller någonting. Det är egentligen den information vi har kunnat ge; att vi har en god säkerhet.

Ökar ni omfattningen på er säkerhetspersonal i någon form; att de exempelvis ska synas mer än vad de skulle ha gjort annars?

– I och med att det är julhandel så har vi ju sedan tidigare bestämt att vi ska ha mer säkerhetsfolk på plats som cirkulerar och syns i varuhuset.

Så det är i princip i den omfattning ni har bestämt sedan tidigare?

– Ja, precis.

Tror ni att incidenten kommer att ha någon effekt på julhandeln?

– Det är lite för tidigt att ge sådan information, men det är ju så att är det så att om folk känner sig osäkra på att gå till stan och så, så påverkar det givetvis vår julhandel.

Åhléns ägs av Antonia Axelson Johnson via bolaget Axel Johnson AB.

H&M:s presskontakt Håcan Andersson svarar i telefon.

Någon kommentar till helgens incident?

– Det här är ju frågor som får skötas av polisen, så det är inget som vi varken kan kommentera eller spekulera i.

Finns det risk att det påverkar er julhandel?

– Det är inget som vi kan kommentera eller spekulera kring; om det här skulle påverka vår försäljning.

Vidtar ni åtgärder i form av exempelvis ökad närvaro av säkerhetspersonal?

– Hur vi jobbar med våra säkerhetsfrågor är ju någonting som vi av säkerhetsskäl naturligtvis inte kommenterar eller pratar om.

Finns det skäl att ha krissamtal med personalen? Är det något som man har i sådana här situationer?

– Om det skulle finnas behov så har vi det, men det är i så fall något vi sköter internt.

H&M är börsnoterat med familjen Persson som huvudägare.

Realtid.se får tag på Ur & Penns presskontakt Ulrika Andersson.

Har ni någon kommentar till incidenten?

– Nej, faktiskt inte i dagsläget. Vi är alla skrämda såklart av det som har hänt, men vi har ingen annan kommentar än så.

Tror ni att det riskerar drabba er julhandel?

– Nej, inte vad vi har diskuterat i dagsläget.

Ur & Penn har tre butiker runt Drottninggatan där incidenten inträffade.

Av dem som ligger närmast där incidenten inträffade, har Ur & Penn en butik som ligger mitt emot Åhléns. Den allra närmaste Ur & Penn-butiken ligger i den lilla passagen från Drottninggatan mot Hötorget till. Den var ännu närmare.

Andersson skulle återkomma om ifall Ur & Penn vidtar extra säkerhetsåtgärder med anledning av incidenten, och om det blir eller har blivit särskilda instruktioner eller krissamtal med personalen.

Senare mejlar hon följande:

”Vi följer nära polisens rekommendationer och man ser ingen ökad hotbild mot Sverige och därför har vi själva ingen utökad säkerhet i butik, utöver de larm som redan finns installerade. Vissa fastighetsägare har vidtagit extra bevakning i sina köpcentrum.

Vi har en krisplan som vi följer. Vår regionchef var i kontakt med samtlig butikschefer efter attentatet och har stämt av hur utbredd oro det finns hos vår personal.”

Ur & Penn-kedjan ägs av libanesen Ayad Al Saffar.