Miljonkrav bakom nytt mp3-bråk

Jens of Sweden skriver i pressmeddelandet att ”Företaget slutar nu att sälja mp3-spelaren MP-130, eftersom tillverkaren, den koreanska fabriken Iops, inte kunnat leva upp till de nya kraven.”

Jens of Sweden menar att den koreanska fabriken Iops i sina senare leveranser inte kunnat hålla kvaliteten på sina spelare, vilket resulterat i klagomål och innehållna betalningar från flera leverantörer runt om i världen. Företaget ”håller inne med betalning tills omfattningen av felen är utredda”.

– Vi måste visa för leverantörer, partners och kunder att vi bryter kontakten med leverantörer som inte längre håller kvaliteten oavsett om en spelare är populär eller inte, säger Jens of Swedens grundare och vd Jens Nylander i pressmeddelandet.

Realtid.se träffade Iops vd och ägare Edward Cha, som denna vecka är i Sverige tillsammans med exportchefen Andy Kim för att försöka få loss sina pengar från Jens of Sweden.

De har en annan version av vad som hänt:

– Jens of Sweden har köpt 15.726 spelare av oss. Under perioden maj till september har Jens endast returnerat 50 exemplar till oss på grund av felaktigheter, säger Andy Kim och visar upp sin försäljningsstatistik.

– Vi träffade Jens Nylander på hans kontor i Västerås i måndags och det slutade med att han kallade på två poliser när han inte ville diskutera saken med oss. Du kan aldrig ana hur förödmjukade vi kände oss, säger Andy Kim.

De förklarar att samarbetet med Jens of Sweden avslutades redan i slutet av september, efter att Jens vägrat att betala. Den 24 september skedde den sista leveransen av Iops mp3-spelare MFP-300, som i Jens sortiment kallas MP-130.

Iops relation med Jens of Sweden började tidigare i år när Jens tog kontakt via mejl. De beslutade att ses på den stora it-mässan Cebit i Hannover i mars. Man gjorde upp om att trycka Jens of Swedens logo på Iops mp3-spelare för den svenska marknaden.

– Från den 4 maj till och med den 11 augusti beställde Jens totalt 13.100 mp3-spelare av oss. Jens of Sweden betalade 30 procent vid beställningen och 70 procent under leveransmånaden.

Jens of Sweden bad om kredit

Från och med september bad Jens om att fortsättningsvis få betala hela beloppet på kredit.

– Vi levererade sammanlagt 2.626 spelare under september. Efter att vi gick med på Jens begäran om kredit har vi inte fått något betalt, säger Andy Kim.

Septemberordern var värd 293.000 dollar, drygt 2 miljoner kronor. Via Jens bank, Föreningssparbanken, fick Iops en bankgaranti förmedlad via Hana bank i Sëoul.

Föreningssparbanken stoppade utbetalningen den 8 oktober sedan Jens klagat på detaljer i leveransen, som Andy Kim uppskattar till 1 procent av ordervärdet, det vill säga max 20.000 kronor. Ändå stoppades hela utbetalningen.

Men banken svär sig fri i i konflikten.

Ni har stoppat utbetalningen till Iops i Korea på Jens of Swedens begäran.
Vad krävs för att köparen ska få er att stoppa en utbetalning av garantin efter leverans?

– Att inte reimbursereglerna uppfylls. Banken handlägger bara dokumenthanteringen, inte själva varorna. Reimbursen är ett oåterkalleligt åtagande om dokumenten uppfylls, säger Klas-Göran Johansson, reimbursehandläggare på avdelningen för internationella dokumenttjänster på Föreningssparbanken.

Enligt Klas-Göran Johansson är det en ren formalitet. En formalitet som i det här fallet drabbar Iops hårt. Sverige är en bra mp3-marknad och Iops siffror visar att Jens of Swedens totala beställningar från Iops utgör 19 procent av Iops omsättning i år.

Sverige är det enda land där Iops spelare säljs under annat varumärke. I Frankrike säljs samma spelare under Iops och franska ISM:s gemensamma varumärke ISM-Iops. I övriga länder där Iops spelare säljs är det under deras eget varumärke, förklarar Edward Cha.

Det han säger innebär att Jens påstående i pressreleasen i dag inte kan stämma – enligt Iops finns inte dessa andra företag runt om i världen som Jens syftar på när han påstår att fler än Jens of Sweden vägrar betala.

Iops vd till Sverige för att kräva betalt

Den 20:e oktober reste Iops vd och hans kollega SK Cho till Sverige och träffade Jens Nylander i Västerås för att kräva in skulden.

– Vi erbjöd oss först att gå ner 70.000 dollar och Jens gick med på att betala 226.800 dollar.

Det är en ”rabatt” på 24 procent, som Iops erbjöd för att säkra merparten av beloppet.

– Men Jens bröt löftet att betala, så vi kom hit igen i måndags, säger Andy Kim.

Mötet i måndags på Jens of Swedens huvudkontor i Västerås pågick mellan klockan 11 och 12. Andy Kim berättar att en kvinnlig och en manlig polis anlände och slöt upp vid Jens sida.

– Poliserna gjorde inget och Jens förklarade att han vägrade fortsätta att prata med oss. Han sa att eftersom en person i styrelsen inte kunde delta i mötet så ville han skjuta upp det till efter jul. Men vi har papper från svenska Bolagsverket, och det finns ingen mer än Jens och hans flickvän Cecilia Janås i styrelsen. Han ljuger för oss, säger Andy Kim och pekar på faxkopian från Bolagsverket.

Mejlkontakterna mellan företagen har varit intensiva sedan i oktober. I sitt sista mejl efter mötet i måndags förklarar Jens att han inte vill ha någon ytterligare kontakt med Iops, och hänvisar dem till sin advokat Peter Säll, på advokatbyrån Sparrin i Västerås.

Jens of Sweden riskerar att bli svartlistad

Andy Kim berättar för Realtid.se att de i förra veckan diskuterade situaitionen med den koreanska branschorganisation, KPAC (Korean Portable Audio Consortium). I KPAC är de 25 största mp3-tillverkarna medlemmar, däribland Iops, I-Bead, som tillverkar Jens of Swedens första modeller MP100 och MP-110, Technovas, som tillverkar Jens senaste modell, MP-400. Flera av de kända företagen som iRiver, iAudio och Sorell är också medlemmar.

– Vi har fört upp frågan om att KPAC ska svartlista Jens of Sweden. Och vi försöker få KPAC:s ordförande, Mr Woo, att övertala Technovas att inte fortsätta med tillverkningen av MP-400, säger Andy Kim.

– Vi vet ännu inte vad det resulterar i, men Mr Woo har lovat att diskutera frågan med både I-Bead och Technovas.

Iops ledning säger också att de ska kontakta Intrum Justitias koreanska agent, Ahn & Chang, när de är tillbaka i Korea.

– Jens of Sweden har tagit en stor risk att bli svartlistad i Korea, säger en annan branschaktör som vill vara anonym.

Realtid.se har sökt Jens Nylander, men hans sambo svarar i mejl på torsdagseftermiddagen att han inte är tillgänglig för att svara på frågor.