Flest klagar på resebranschen

Resebranschen har flest missnöjda kunder, sett till antalet anmälningar som Allmänna reklamationsnämnden (ARN) fick in 2010.

Nästan 1 700 fall handlade om resor, tätt följt av motor- och elektronikbranschen med drygt 1 500 anmälningar vardera.

I 44 procent av reseklagomålen fick konsumenten helt eller delvis rätt. Lägst ligger bankerna, bara 9 procent får rätt mot dem.

Över 9 300 anmälningar kom in förra året, jämfört med 10 700 föregående år.