Ericsson levererar Blackberry dödare

E-post i mobiltelefonen är en av de stora trenderna på mobilmarknaden. Nu laddar operatörerna för fullt för att kunna erbjuda e-post tjänster till sina kunder. I USA har e-post i mobilen sedan flera år tillbaka blivit en stor hit, inte minst genom Blackberrys telefon och tjänst för e-post. Nu börjar operatörerna på flera platser i världen erbjuda e-post tjänste till sina kunder.

Nu när tjänsten även växer globalt så vill Ericsson givetvis vara med och konkurrera.

– Vi ser att den mobila datakom marknaden dubblas varje år. Man beräknar att runt 75 procent av företagen kommer att ha en strategi för sin e-post tjänst 2009. Det innebär att det kommer bli en stor marknad globalt, säger Urban Gillström chef för Ericssons företagslösningar.

Sedan ett och ett halvt år tillbaka har Ericsson kunnat erbjuda tjänsten och nu har flera avtal börjat skrivas. Redan har Ericsson sålt sin lösning för mobil e-post till runt ett 40-tal operatörer, bland annat har de avtal med operatören 3. De i sin tur levererar tjänsten vidare till sina kunder. Nyligen skrev Ericsson ett avtal med Electrolux. Därmed har företaget börjat vända sig direkt till kunden.

– Vi kan drifta tjänsten till våra kunder överallt i världen. Avtalet med Electrolux är väldigt viktigt eftersom det är ett exempel på en stor kund som också dem finns globalt, säger Urban Gillström.

Till en början ska 500 av Electrolux anställda få använda tjänsten men avtalet gäller Electrolux i Europa. I tre år kommer Ericsson att drifta tjänsten från Italien för de Electrolux anställda.

Tjänsten innebär att e-post som finns i den vanliga stationära datorn på företaget synkas helt med de mejl som personen får upp i sin mobiltelefon. Raderas ett mejl i mobiltelefonen, så raderas den också på datorn. Detta fungerar eftersom e-post programvaran hela tiden har kontakt med servern som Ericsson driftar.

Men det finns även andra funktioner i Ericsson tjänst kalandern är synkroniserad och skannar man in ett visit kort så kommer informationen automatiskt in i mobiltelefonen. Även om man inte är på kontoret så tar man med sig sin anknytning på kontoret med kort nummer på mobilen.

– Personer som arbetar som försäljare och reser mycket är beroende av program som klarar av mycket information. Information om till exempel en kund, som säljare tidigare hade i små handdatorer får nu även plats i mobilen, säger Urban Gillström.

Ericsson är långt ifrån ensam om att vilja ta marknadsandelar och konkurrensen på marknaden kommer att bli tuff.

– Det är många som tänker på Blackberry när man talar om mobil e-post. Den klart viktigaste marknaden för dem är USA. Vår konkurrensfördel är att vi redan i dag finns på olika platser globalt, säger Urban Gillström.