UPPDATERAD Alla Fly Me-resenärer som betalat sin resa med SEB-kort kommer att få ersättning för sina förlorade pengar av banken. Även Nordea och Swedbank väntas följa efter.
Banker ersätter Fly Me-resenärer
Nu kan alla som köpt biljetter med betalkort, bank- eller kreditkort gå till respektive bank och göra en reklamation
– Utan att gå in på olika typer av kort kan man säga att de som betalt sin biljett med kort ska göra en reklamation, säger Johan Lagerström, presschef på Handelsbanken till Dagens Nyheter.
– Om reklamationen är korrekt, så få man pengarna tillbaka, säger Lagerström.
Alla banker håller nu sina kortinnehavare skadeslösa. Bankerna ställer si sin tur krav till Handelsbanken som fungerar som inlösande bank. De har lovat att alla som lagt pengar på Fly Me-biljetter ska kunna få dem tillbaka.
Enligt Kerstin Ottosson på SEB är det bara för Fly Me-kunderna att ta en kopia på bokningsbekräftelsen och en reklamationsblankett och gå till banken.
På Nordea har man hittills haft ungefär 4.000 reklamationer.
– Har man betalt med kort så får man pengarna tillbaka, säger Magnus Pettersson, ansvarig för Nordeas kortverksamhet, till Dagens Nyheter.
TT
