3 satsar på egna butiker

Företaget har i dag 3,7 miljoner kunder i Storbritannien. Nu planerar 3 att köpa bland annat 73 butiker från The Link, den tredje största mobiltelefonåterförsäljaren efter The Carphone Warehouse och Phones4U.

Men det här är ingen ny företeelse i Sverige. Företaget har 32 egna butiker och 24 butiker som finns i shoppingcenter, så kallad ”shop in mall” utöver de finns de vanliga 1.000 återförsäljarna som säljer telefoner med operatören 3:s abonnemang.

– Vi tittar ständigt på de bästa säljkanalerna och det är sant att de egna butikerna fungerar bäst. Säljarna fokuserar ju bara på att sälja våra telefoner. Det är ett framgångsrikt koncept och det är inte så konstigt att 3 i flera länder inser detta. Det finns också duktiga säljare hos återförsäljarna, säger Erik Hörnfeldt, informationsansvarig på 3.

Enligt Erik Hörnfeldt finns det inte i dagsläget några planer på att utöka antalet butiker i Sverige.

Här har man valt att placera de egna butikerna på strategiskt utvalda ställen. Ett exempel är butiken som ligger mitt på Stureplan.

– Vi tittar på platser där det finns många människor och där butiken syns. Butiken vid Stureplan har även ett kafé och en reparationsverkstad i källaren. Om en kund har en mobiltelefon som krånglar då kan kunden få den reparerad på en halvtimme och ta en kopp kaffe under tiden. Stureplansbutiken ligger dessutom i det hus som Telias koncernledning sitter, säger Erik Hörnfeldt.

I dag har 3 en marknadsandel på 50 procent av den svenska 3G-telefonmarknaden. Tidigare i år låg den på 70 procent, men Erik Hörnfeldt tar siffrorna med ro.

– Vårt mål är att ha mer än en fjärdedel av den totala 3G marknaden i Sverige och nu är det många som satsar på att sälja 3G-telefoner, säger han.