Realtid

Nordea – storbanken som gick från botten till toppen

Nordea
Nordeas vd Frank Vang-Jensen har ryckt upp storbanken från bottenplaceringen. (Foto: Tomas Oneborg/SvD/TT)
Simon Kronö
Uppdaterad: 01 juli 2024Publicerad: 01 juli 2024

Nordeas problem var att storbanken hade blivit för navelskådande. Det menar vd:n som på bara några år lyckats genomföra en riktig "turn-around".

ANNONS
ANNONS

Mest läst i kategorin

Tanken var att Nordea (börskurs Nordea) skulle bli Sveriges svar på Goldman Sachs.

Men när Frank Vang-Jensen gick in som vd 2019 drogs storbanken med lågt förtroende hos kunder och investerare.

Fem år senare har Nordea gjort storstilad comeback och är i dag marknadens favoritbank.

”Vi spelar i en annan liga nu”, säger Vang-Jensen till Dagens Industri.

Mer decentralisering

Ett problem som vd:n tidigt identifierade var att huvudkontoret hade vuxit sig för stort – rent kulturellt.

Nordea lade för mycket fokus på sig självt, istället för kunderna.

På fem år har storbanken gått igenom ett stort kulturskifte. Bland annat har ansvaret för resultaträkning, risk och kundnöjdhet decentralicerats.

Nästa steg är att få Nordeas intäkter att växa.

Varnar för AI: ”Stort jobb”

Under Vang-Jensens ledning satsar storbanken stort på AI. Förhoppningen är att kunna avsevärt reducera kostnaderna och förbättra effektiviteten.

Samtidigt varnar vd:n för riskerna med AI, särskilt när det gäller hanteringen av Nordeas enorma mängder kunddata.

”Det är ett stort jobb och ansvar vi har”, säger han.

Läs mer:
AI-larmet från storbankerna: Låser oss fast. Realtid
Citi: Osäkert om bankerna kommer tjäna pengar på AI. Realtid

Läs mer från Realtid - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
ANNONS
Spela klippet

AI-chefen: "Fastighetsbranschen måste lämna pdf:er bakom sig"

Trots AI-teknikens potential har den svenska fastighetsbranschen ännu inte riktigt tagit klivet: ”Finns helt andra incitament nu.” AI väntas revolutionera fastighetsbranschen, men i Sverige har tekniken ännu inte riktigt tagit fart. Bristande digital mognad och manuella processer är stora hinder, menar AI-Bobs vd Elin Mårtensson. Missa inte: Byggsektorn kom av sig – sämsta kvartalet sedan […]