Artificiell intelligens
Är ditt företag redo för AI?
Dagens kunder är allt mer kräsna och förväntar sig personaliserade digitala lösningar som passar deras behov. Chefer för stora företag så väl som entreprenörer sneglar på giganter som Spotify och Netflix för att förstå hur man skapar en överlägsen kundupplevelse - och därmed en trogen kundbas, skriver Zalandos AI-expert Reiner Kraft.
Intelligent automatisering driver på finanssektorn
Bank- och finanssektorn kan öka sina globala intäkter med upp till 512 miljarder dollar genom intelligent automatisering till år 2020, visar en ny rapport från Capgemini. Det innebär att robotar, artificiell intelligens och automatisering kombineras för att stödja och vässa finansföretagens affärsverksamheter.
"Allt handlar om slutkunden i dag"
På tisdagen hölls japanska Fujitsus världsturnerande konferens och mässa "World tour" på Stockholmsmässan i Kista. AI, blockchain och molnlösningar stod i fokus bland talarna.
Så påverkar AI och automation framtidens finansavdelningar
Det är lätt att bli rädd för att AI kommer att ersätta mänskliga jobb i alla branscher. Men visst är det hög tid att vi befriar människor från icke-stimulerande och repetitiva moment så att de får mer tid att jobba med värdefullare arbetsuppgifter? Inte minst gäller detta finansvärlden, skriver Mattias Bolander, Nordenchef på Workday.
Rätt AI i rätt situation avgörande för bankerna
I vintras gick rådet för finansiell stabilitet (FSB) ut och varnade för riskerna med artificiell intelligens i finansbranschen. Riskerna är i detta fall inte kopplade till dystopiska farhågor om att robotar ska ta över världen, utan handlar istället om oavsedda och oönskade konsekvenser som användningen av AI kan få. Frågan är i dag hetare än någonsin i samband med att EU:s nya dataskyddsförordning, GDPR, träder i kraft, skriver AI-specialisten Mårten Nilsson, Pegasystems.
Därför ska du välkomna robotarna till kontoret
Debatten om artificiell intelligens väcker starka känslor, men ofta kan spekulationer om ny teknik gå till överdrift. Debatten om robotarnas intåg i företag och arbetslivet tjänar på att nyanseras, skriver Magnus Lagerqvist på Pegasystems.
Seavus i AI-samarbete med KTH
It-bolaget Seavus och KTH gör en gemensam studie på artificiell intelligens och innovation. Målet är att utveckla ett AI-verktyg för företag. "AI är en konkurrensfördel", säger Seavus vd Dimitris Panagio.
KTH-forskare: "Robotar kan inte ens knäcka ägg"
Det finns en utbredd oro för artificiell intelligens. Men KTH-forskaren Danica Kragic manar till lugn. "Dagens robotar förstår inte ens hur man knäcker ägg", säger hon.
Blackrock etablerar AI-centrum
Kapitalförvaltaren skapar ett eget experimentlabb och centrum för artificiell intelligens i Kalifornien. "AI förändrar världen", säger Blackrocks COO Rob Goldstein till Financial Times.
"Satsa på AI – eller dö"
Chetan Dube är AI:n Amelias skapare – en digital medarbetare som SEB och Nordnet använder som kundservice. Dube ser oändlig potential i artificiell intelligens. Robotar snor trista jobb och tar oss längre ut i rymden. "Om nio år går det inte skilja människa från maskin", säger han i exklusiv intervju med Realtid.
AI ökar intäkterna med 38 procent: "En ny tid"
AI kan öka företags intäkter med 38 procent – och sysselsättningen med tio procent, enligt rapport från it- och konsultbolaget Accenture. "Men för att lyckas måste företag på allvar förbereda sin personal på nya tekniken", säger Daniel Hjelte, Managing Director på Accenture Strategy i Sverige.
Vinnova får AI-uppdrag från regeringen
Regeringen ger innovationsmyndigheten Vinnova i uppdrag att kartlägga och analysera Sveriges AI-potential. "Vi måste behärska AI för att behålla och utveckla svensk konkurrenskraft i framtiden", säger närings- och innovationsminister Mikael Damberg.
Evispot: "Vi vill expandera till hela Norden"
Göteborgs-startupen Evispot erbjuder AI-baserad och automatiserad kreditbedömning. Startupen som är knuten till Chalmers Ventures har redan flera Nordenkunder och siktar nu på snabb expansion. "Marknaden är enorm och snart vaknar de stora drakarna till och vill innovera", säger medgrundaren Sebastian Larsson till Realtid.se.
"AI förändrar arbetsmarknaden i grunden"
Många av dagens jobb skulle utföras bättre av artificiell intelligens (AI) än människor, enligt svenskarna. Ändå är de flesta inte oroade för att bli arbetslösa i framtiden. "Vi befinner oss i ett paradigmskifte där nya teknologier förändrat arbetsmarknaden i grunden", säger Fredrik Ring, AI-specialist och chef inom enheten för datadrivna affärer på Tieto.
Adam Hembury: Många advokatbyråer nobbar AI
Intresset för framtidsteknologier är fortsatt svalt i juridikbranschen – trots att AI-system kan halvera tidsåtgången för exempelvis en M&A-process. Det menar Adam Hembury, innovationschef på DLA Piper i London. "Alla firmor kämpar med implementering och adaption. Branschen är precis i början på ett stort förändringsarbete. Men intresset för att driva på den här transformationen är fortsatt ganska lågt", säger han till Realtid.se.
IT-bolag: "Utan AI är du rökt"
Artificiell intelligens tillhör framtiden, enligt de flesta bedömare. Realtid fick en exklusiv visning av ett självinlärande AI som utvecklats av Seavus. Systemet kan snabbt kategorisera textinnehåll och ranka samband. Automatiserad kreditbedöming och pensionsrådgivning är några användningsområden. "Vi kan inte använda gårdagens lösningar för att lösa morgondagens problem", menar Seavus Sveriges vd Dimitris Panagio.
Hälften av storbankerna omfamnar tech
Inom fem år har hälften av världens storbanker kommersiella lösningar baserade på framtidsteknologier såsom AI, förstärkt verklighet och blockchain. Men gamla datasystem kan hämma utvecklingen, enligt ny undersökning från VMware.
"Vi vill växa på alla fronter"
Fintech-bolaget Lysa – som erbjuder robotförvaltning i fonder – släpper en företagslösning och möjliggör Swish-insättningar för privatpersoner. Startupen har nu 1.500 kunder och förvaltar 150 miljoner kronor, en ökning med 50 procent sedan i maj. "Allt fler hittar till vår tjänst utan marknadsföring. Kunder berättar för vänner och familj om oss", säger bolagets COO Emilie Andersson till Realtid.se
Nordea hakar på AI-trenden: Investerar i robotrådgivning
Nordea satsar på automatiserad fondrådgivning och blir därmed den första storbanken i Norden som gör det. Tjänstens förvaltningsavgift kommer att ligga på under 1 procent.
"Branschen har hittills drivits av prestige och pengar"
Fondia är den första börsnoterade juristbyrån i Norden och vill expandera kraftigt i Sverige. Byrån erbjuder juridisk rådgivning via sin digitala plattform. Organisationen är också platt, arbetstiden reglerad och vd:n Niclas Gottlieb har ingen juristbakgrund. "Min vision är att jag i framtiden ska kunna säga att jag var med och förändrade den här branschen", säger Niclas Gottlieb till Realtid.se.
Robotarna tar över – men få tror på massarbetslöshet
Få svenskar tror att AI-system snor många jobb i framtiden. Nästan hälften uppger att deras sysslor troligen inte påverkas alls. Detta trots att många experter gör motsatt bedömning "Medvetenheten om utvecklingen inom robotisering och artificiell intelligens är i allmänhet relativt låg", säger Tietos innovationschef Ishtar Touailat.
"AI kommer att revolutionera samhället"
För fem år sedan lärde sig ett Google-byggt AI-system att identifiera kattklipp på Youtube. Sedan tog utvecklingen fart, menar Sebastian Thomas som förvaltar Allianz Global Investors nya AI-fond. Den är den första i sitt slag i Europa och lanserades nyligen i Sverige. "Vi räknar med en 30-40 procentig tillväxt inom sektorn", säger han till Realtid.se.
Nordnet lanserar AI-stödet Amelia
Nätbanken ska förbättra sin kundupplevelse med hjälp av artificiell intelligens från IT-bolaget IPsoft. Inom kort kommer Nordnets kunder kunna interagera med den digitala medarbetaren Amelia.
Sverige får sin första AI-fond
Allianz Global Investors lanserar en ny aktivt förvaltad AI-fond i Sverige – som är den första i sitt slag i Europa. Försäkringsjätten ser stor tillväxtpotential i segmentet och räknar med att AI-marknaden blir värd närmare 40 miljarder dollar inom åtta år.
"Banker får allt svårare hålla näsan över ytan"
Finansbranschen svämmas över av regleringar – och banker lägger årligen i snitt 270 miljarder dollar på compliance. Nu måste de ta hjälp av artificiell intelligens (AI) för att effektivisera sin regelefterlevnad, menar IBM. "AI kan halvera kostnaderna i vissa operationer", säger Örjan Nordlund på IBM Sverige.
Svenska företag storsatsar på AI
Nästan sju av tio svenska bolag planerar att göra AI-investeringar, enligt en ny rapport från Avanade. "För chefer är det inte längre en diskussion om människa mot maskin, säger Patrik Löwendahl" teknik- och innovationschef på Avanade Sverige.
"Banker måste samarbeta med youtubers"
Konkurrensen hårdnar och bankerna behöver nischa sig för att förbli relevanta, enligt Dimitris Panagio, vd för IT-konstultbolaget Seavus Stockholm. Antingen blir de renodlade infrastruktur-leverantörer – eller satsar de på kundrelationen med hjälp av Youtube-talanger. "De har många följare och skapar känslor", säger han.
AI – allt mer "mainstream"
Mer än åtta av tio storbolag använder artificiell intelligens i sin verksamhet, enligt ny Tata-rapport. Och de kommande åren väntas tekniken ta över uppåt sju procent av jobben. Samtidigt lägger företagen förvånansvärt lite pengar på AI.
"Robotisering väcker tankar om medborgarlön"
Robotarna är här för att stanna. Realtid.se frågade Sigmastocks, Avtal 24 och Visma Software om hur de ser på utvecklingen. "Robotiseringen riskerar att ta bort i princip allt marknadsvärde för dagens arbetskraft", säger Nanna Stranne på Sigmastocks.
Pengaregn över AI-bolag i försäkringssektorn
Artificiell intelligens (AI) och "internet of things" är hett. Nära hälften av venture capital-investeringarna i försäkrings-tech gick till dessa framtidsteknologier under 2016.
Nell Watson: "Digitaliseringen sliter isär samhället"
Vår allt mer uppkopplade värld är sårbar för hackerattacker – och den massiva insamlingen av persondata ställer nya krav på kryptering. Den snabba digitala utvecklingen riskerar också att vidga klyftan mellan stad och land. "Många landsbygdsbor har blivit övergivna", säger den berömda tech-forskaren Nell Watson till Realtid.se.
Biträdande jurister kan ersättas av robotar
När artificiell intelligens blir vanligare på advokatbyråerna effektiviseras inte bara arbetsprocesserna utan även intäktsmodellerna. Antalet advokattimmar beräknas minska med minst 2,5 procent per år.
"Robotskatt är en bisarr idé"
ETF Securities och amerikanska Robo Global lanserar en börshandlad fond med robotbolag som underliggande tillgång. Båda ser stor tillväxtpotential i robotik-sektorn – men sågar idén om robotbeskattning: "Det är bisarrt att beskatta något som driver produktivitet."