Coop smygtestar nischad e-handel

Mot en avgift på 100 kronor får företagen handla från samma sortiment och tills samma pris som i butik, men får dessutom varorna levererade. 20 företag är med i försöket, varav majoriteten är förskolor och skolor.

– En hemkunskapslärarinna som handlar slipper åka iväg en timme, hantera kontanter och utläggsredovisningar, säger Henrik Pettersson, projektledare för Coops e-handelsutveckling.

Företagen i Norrköping handlar i snitt 0,8 gånger per vecka med en köpesumma på mellan 1.500 och 2.000 kronor i genomsnitt. Sortimentet är i det närmaste detsamma som i butikerna.

– Vi har plockat bort en del saker som glas, porslin och dammsugarpåsar.

På sajten kan kunderna även se och använda sig av medlemserbjudanden, rabatter och dessutom hantera returglas. När varorna sedan levereras hämtas backar och tomglas upp.

Om och när privatkunderna får chansen att beställa hem varor från Coop är än så länge obestämt.

– Det som är svårt att få ihop är logistiken. Ett tänkbart scenario är att man beställer och betalar via nätet och därefter själv hämtar sina ihopplockade varor i en lucka i butiken. Det har vi funderat på att prova, säger Henrik Pettersson.

För ett sådant försök för privatpersoner ligger Norrköping bra till, liksom Västerås där Coop just nu bygger ett nytt Coop Extra.

I jämförelse med privatkunder är företag beredda att betala mer för leveransen av varorna.

– Företag är betydligt mindre priskänsliga naturligtvis. Egentligen tror jag ett pris på 150 kronor är rimligt för företag. Att de går in och handlar en limpa och två liter mjölk och sedan betalar 100 kronor för hemkörning tycker jag är ett tydligt tecken på att det inte är priset utan bekvämlighet det handlar om.

För privatkunder går prisgränsen vid 100 kronor, tror Henrik Pettersson. Innan privatmarknaden blir aktuell ska dock pilotprojektet för företag utvärderas i början av nästa år.

– Kommer vi fram till att det är en bra modell då så gasar vi och genomför det på fler ställen.

I första hand blir det då på mellanstora och stora orter, med över 100.000 invånare.

– Jag tror det behövs åtminstone mellan 20 och 30 företag för att det ska vara ekonomiskt försvarbart att gå in. Som det ser ut i dag siktar vi exempelvis på Orminge, i södra Stockholm.