Bukowskis anmält till ARN

En 29-årig man köpte ett par stolar på Bukowskis internetauktion.

Det högsta pris han ville och trodde sig ha betalat låg på 24.000 kronor men när räkningen kom visade den 29.500 kronor.

Det fick mannen att surna till och anmäla hela händelsen till Allmänna Reklamationsnämnden, ARN.

Nu begär han att påslaget tas bort och att han endast ska betala det maxbelopp som han själv angett.

I en ruta får anmälaren skriva vad motparten svarat: ”Att de inte är skyldiga att redovisa vad de tar betalt för sin tjänst utan kan i användarvilkor som klickas i vid registrering skriva in att de kan komma med påslag i efterhand” skriver anmälaren.

Mannen önskar att Bukowskis verksamhet ”styrs upp” och skriver att han känner sig lurad.

Maria Granfeldt, platschef på Bukowskis i Malmö, berättar att varje budgivare måste först godkänna en rad villkor för att kunna medverka i en auktion.

– Där framgår det klart och tydligt att påslaget på våra nätauktioner ligger på 22,5 procent, säger hon till Realtid.se.