IT & techNyhet För dig som prenumerant

Klarnas AI-assistent gör samma jobb som 700 heltidsanställda

Sebastian Siemiatkowski, medgrundare och vd för Klarna.
Publicerad
Uppdaterad
Klarnas AI-assistent byggd på OpenAI-teknik har nu funnits tillgänglig för kunderna i en månad, Under den här tiden har assistenten haft 2,3 miljoner konversationer, motsvarande två tredjedelar av Klarnas kundservicechattar.

Realtid.se

Assitenten gör motsvarande arbete som 700 heltidsanställda kundservicemedarbetare och kundnöjdheten, enligt Klarna, är i nivå med mänskliga kundservicemedarbetare. Det framgår av ett pressmeddelande.

tests

00000000

000000

000000

000000

Har du redan ett konto.

Teckna premiumabonnemang

Månad
299
kronor per månad

Ex moms
Registrera med företagsmejl

Mest populär
Helår
274
kronor per månad

Betala 3 289 kr per år
och spara 299 kr

Team

Medlemskap till hela företaget.
Få upp till 50% rabatt>>

Det här får du som medlem

  • Tillgång till allt vårt Premium-innehåll på Realtid.
  • Nyheter, analyser, granskningar och reportage för beslutsfattare.
  • Krönikor, och analyser från ledande profiler.
  • Bli en del av vår community.

Så här fungerar Premium

  • Betala per månad eller år.
  • Säg upp enkelt när du vill.
  • Välj mellan kort, Klarna eller företagsfaktura som betalningsalternativ.
  • Läs fullständiga villkor här.

Frågor?

Annons