Bankkontor
Storbanken går emot trenden – öppnar fler fysiska bankkontor
Under de senaste åren har de flesta banker valt att flytta allt fler tjänster från bankkontoret till nätet. Men Barclays går nu åt andra hållet. Barclays planerar att utöka sitt nätverk av bankkontor i Storbritannien och återinföra den traditionella rollen som bankchef på kontoren. Beskedet markerar en förändring efter flera år av omfattande nedskärningar i …
Unga vill ha ett bankkontor när krisen slår till
När osäkerheten ökar vill unga gå till ett bankkontor – inte prata med en chatbot. Det visar en undersökning från Sparbankernas Riksförbund om finansiell krisberedskap. I början av sommaren träffar Realtid Björn Elfstrand, vd för Sparbankernas Riksförbund, för ett samtal om en ny undersökning om svenskarnas finansiella krisberedskap. Det som sticker ut mest är att …
70 procent färre bankkontor – småföretagen betalar priset
Nedläggningen av bankkontor i Sverige har gått snabbt – och det slår särskilt mot de minsta företagen. Forskning av professor Bo Becker vid Handelshögskolan i Stockholm visar att många små och nybildade företag nu har svårare att få lån vilket riskerar att bromsa lokal tillväxt och nya jobb. Läs även: HD-dom öppnar för bedrägerier: "Fönster …
Svenska banker måste fokusera mer på kunderna
Enligt SKI:s senaste kundundersökning finns det fortfarande ett utbrett missnöje bland storbankernas kunder i Sverige, även om det börjar bli bättre. I jakten på kostnader har bankerna stängt många av sina kontor och ersatt personlig service med digitala självservicetjänster, men glömt att fråga kunderna vad de vill ha, skriver LanLing Fredell, innovations- och fintech-expert på PA Consulting.