En existentiell utmaning. Så beskrivs transformationen som konsultbranschen behöver göra framöver. Men det betyder inte att det saknas möjligheter.
Konsulter blir överflödiga när bolag tar hem arbetet: "Behövs färre"
Konsultbranschen står inför en växande utmaning när företag använder AI för att minska kostnaderna för externa rådgivare och i allt större utsträckning tar över arbetet själva.
Bolag världen över pressar konsultfirmor på lägre priser, förändrade ersättningsmodeller och mindre bemanning.
Samtidigt gör nya AI-verktyg det möjligt att genomföra delar av de omfattande IT-projekt som tidigare krävde stora team av konsulter.
Spenderas på andra saker
Bland de företag som påverkas finns Accenture, Capgemini och de fyra stora revisions- och konsultfirmorna Deloitte, EY, PwC och KPMG.
”De traditionella konsulterna som vi känner dem idag kommer säkerligen att behöva förändras. Färre och färre av dem kommer att behövas”, säger Jochen Kamp, IT-chef på den tyska läkemedelsjätten Baye, till Financial Times.
Branschen har länge byggt stora intäkter på att hjälpa företag integrera nya IT-system med äldre infrastruktur.
Marknaden växer fortfarande. Enligt Source Global väntas företag i år lägga omkring 420 miljarder dollar på teknikkonsulter, en ökning med 8 procent från 2025. Men utvecklingen inom AI förändrar samtidigt hur pengarna spenderas.
Läs mer: Centralbankschefen varnar: AI kan förstärka global börsnedgång. Dagens PS
Investerar stort i AI
Aktiekurserna speglar oron. Capgemini har fallit 31 procent sedan årsskiftet medan Accenture är ned 27 procent. Accenture föll kraftigt i juni efter besked om att kunder skjutit upp stora IT-transformationsprojekt.
På nämnda Bayer används redan 30 AI-agenter i arbetet med att modernisera ett SAP-baserat system. Målet är att genomföra projektet med betydligt färre konsulter.
Även banker minskar sina externa konsultkostnader.
Italienska UniCredit har under årets första sex månader dragit ned utgifterna med 24 procent, medan franska Société Générale minskat dem med 9 procent.
Commerzbank planerar samtidigt att investera 600 miljoner euro i AI fram till 2030 och räknar med årliga kostnadsbesparingar på 500 miljoner euro, delvis genom lägre konsultkostnader.
Läs mer: AI-effekten på konsultbolag: Tvingar fler unga att jobba på plats. Dagens PS
Behöver bli mer specialiserade
För konsultbolagen innebär utvecklingen inte nödvändigtvis att efterfrågan försvinner. I stället förändras arbetet mot mer specialiserad rådgivning, AI-kompetens och teknisk expertis.
Capgemini pekar bland annat på verksamheter inom flyg- och fordonsindustrin där konsulttjänsterna är mer specialiserade och svårare att ersätta med AI.
Samtidigt ökar missnöjet bland kunderna. En undersökning från Source Global visar att endast omkring en tredjedel anser att IT-transformationsprojekt som letts av externa rådgivare varit helt framgångsrika.
Konsultbranschen väntas därför möta en hårdare prispress samtidigt som kunderna får större möjlighet att själva genomföra arbeten som tidigare köptes in externt.
Läs mer: Glöm Big Tech – nu får de stryk av småbolagen på USA-börserna. Dagens PS
