"Finanssektorns utveckling drivs av AI"
Finanssektorn tar sina första trevande steg på resan mot en fullskalig implementation av artificiell intelligens. Tekniken väntas förändra allt från hur finansinstitut upptäcker bedrägerier till hur deras kundresor tar form. Framtidens banker kommer sannolikt att se fler AI-drivna talande avatarer, kortare kötider och mer effektiva tjänster för kunder som letar efter bättre erbjudanden. Utmaningen för företagsledare är att ta reda på var AI kan leverera resultat och hur man implementerar det på ett säkert och effektivt sätt, skriver Per Overgaard, EMEA Infrastructure CTO på Lenovo.
