London, UK, 8 juni, 2016 – Blue Coat Systems, Inc. en ledande leverantör av avancerade websäkerhetslösningar för globala företag och myndigheter, offentliggör idag de första resultaten av en online-undersökning utförd av YouGov bland 3 130 arbetstagare i olika branscher i Storbritannien, Tyskland och Frankrike. Undersökningen visar att 53 procent av de anställda som blivit undersökta använder molnapplikationer på arbetet. Frankrike har den högsta andelen molnanvändning (64 procent) högre än både Storbritannien (49 procent) och Tyskland (47 procent).

Arbetstagare runt om i Europa gör företag sårbara för läckage och skadligt bruk av känslig information på en nivå som de flesta företag nog inte skulle uppskatta. Resultaten visar att 53 procent av de europeiska anställda använder molnapplikationer på jobbet. Frankrike har den högsta nivån av molnanvändning (64 procent), högre än både Storbritannien (49 procent) och Tyskland (47 procent).

I takt med att molnteknologi  fortsätter att erövra europeiska verksamheter är molnapplikationerna som används många gångar inte sanktionerade av IT-avdelningarna. Detta gör att känslig arbetsinformation riskerar att bli felaktigt hanterad av de anställda, ovetandes eller avsiktligt, genom att de delar och sparar data utanför skyddade arbetsapplikationer. Undersökningen belyser de största riskerna moderna organisationer möter i molnet, såsom data utom företagets kontroll, även kallat ”skugg-IT”. Väsentliga resultat i undersökningen visar bland annat:

Önskan om effektivitet driver på användning av molnapplikationer på jobbet

Samarbete är den största anledningen till att data delas. 23 procent av respondenterna säger att de använder molnapplikationer för att skicka information till kollegor.

Effektivitet nämns som motiv av 17 procent av de svarande som använder molnapplikationer för att jobba någon annanstans än kontoret och 10 procent som använder det när de reser utomlands. Millenniegenerationen leder när det kommer till att dela data med hjälp av molnapplikationer: 30 procent av 18-24-åringarna och 25 procent av 25-34-åringarna delar sin data med kollegor, jämfört med 18 procent i åldern 45-54 och 21 procent av de som är 55+.

Viktiga arbetsroller utgör den största IT-säkerhetsrisken

Av de grupper som i högst grad använder sig av molnapplikationer på jobbet är 76 procent inom IT, 69 procent inom HR och 59 procent inom ekonomi. Därmed exponerar dessa grupper potentiellt den mest värdefulla och känsliga organisationsdata till lägre säkerhetsnivåer.

Marknadsföring- och kunddata mest utsatt

Två områden den kommande GDPR (General Data Protection Regulation)-lagstiftningen riktar in sig på, försäljningshistorik och kunddatabaser, är i synnerhet utsatta eftersom molnapplikationer vanligtvis används för att utväxla databaser och innehåll.

Av de som använde molnapplikationer för att dela känslig arbetsinformation är marknadsföringsdata (29 procent) den data som vanligtvis blir mest delad eller sparad genom användning av dessa applikationer, följt av kunddata (23 procent), IT-data (20 procent) och finansiell data (17 procent).

Anställda riskerar till och med att bryta mot lagen

Många av de tillfrågade erkände icke-sanktionerat användning av molnapplikationer, såsom stöld av företagsdata innan de bytte till nytt jobb, visselblåsning eller tillochmed för personligt skydd. Att stjäla företagsinformation innan man går till ett nytt jobb är olagligt, men trots det erkänner 7 procent av de tillfrågade att de använder molnapplikationer i just det syftet. Även om det inte är olagligt står visselblåsning (där medarbetare för vidare information rörande felaktigheter) för 8 procent av molndataanvändandet.

Resultaten indikerar också att tjänstemän inom HR (17 procent) är mest benägna att använda molnapplikationer för visselblåsning.

Personligt skydd (där individer stjäl företagsinformation för att skydda personlig information) nämndes av 14 procent av de som svarat som en anledning till att använda molnapplikationer på jobbet för att skydda konfidentiell arbetsinformation. HR (21 procent), IT (18 procent) och ekonomitjänstemän (17 procent) verkar vara mer benägna att använda molnapplikationer för personligt skydd än anställda i andra jobbroller, vilket utgör en allvarlig risk för verksamheter med tanke på vilken typ av data som den gruppen hanterar.

Ålder är en väsentlig faktor vid molnanvändning

Ju yngre de anställde är, desto fler molnapplikationer använder de: 63 procent i åldersgruppen 18-24-åringar använder sig utav molnapplikationer på jobbet, jämfört med 59 procent i gruppen 25-34 år, 55 procent i åldrarna 35-44 år, 48 procent av dem som är 45-54 år och 47 procent av de som är 55 eller äldre. Trots att de vanligtvis är mer tekniskt kunniga, kan yngre människor också vara mer benägna att strunta i säkerhetsåtgärder.

”Undersökningen understryker hotet från anställda som använder molnapplikationer på jobbet, och riskerna de exponerar sina arbetsgivare för genom deras beteende,” kommenterade Dr. Hugh Thompson, CTO och SVP, Blue Coat Systems, Inc. ”Det mest signifikanta är att de yrkesgrupper som hanterar den känsligaste informationen, såsom IT, ekonomi och HR, är de som använder molnapplikationer mest. Den här typen av känslig data är ofta juvelerna som hackers är ute efter och vill utnyttja mest.

Skuggdata som är utanför verksamhetens IT-kontroll är även fortsättningsvis den största utmaningen för organisationer och data som delas på okontrollerade applikationer kräver ett proaktivt tillvägagångssätt för att försäkra sig om åtkomlighet för de anställda är inom ramarna för säkert bruk.” avslutar Dr. Hugh Thompson.

OBS. Om inte annat anges är alla siffror från YouGov Plc. Totalurvalet är 6 044  vuxna, av vilka 3 130 var arbetstagare. Undersökningen genomfördes under tiden 6-12 maj 2016. Undersökningen gjordes online. Siffrorna har viktats och är representativa för alla vuxna i Storbritannien, Frankrike och Tyskland (ålder 18+).

Konfidensnivå på 95 procent ger en felmarginal på +/-2 procent.

För ytterligare information och statistik från rapporten kontakta:

bluecoat@positivemarketing.com eller ring 0203 637 0640.

Om Blue Coat

Blue Coat Systems, Inc., är en ledande leverantör av avancerade webbsäkerhetlösningar för globala företag och myndigheter och skyddar 15 000 organisationer, inklusive över 70 procent av Global Fortune 500. Genom Blue Coat Säkerhetsplattform enar Blue Coat nätverk, säkerhet och molnet, och skyddar företag och dess användare från cyberhot – vare sig de är i nätverket, på webben, i molnet eller på mobila enheter. Blue Coat förvärvades av Bain Captial i mars 2015. För ytterligare information vänligen besök www.bluecoat.com eller följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn.

APPENDIX

Question (Base: All workers online) 

Which, if any, of the following cloud services or applications do you currently use for work purposes at your current place of work?
GB
D
FR
TOTAL

Total net use across all cloud applications
49%
47%
64%
53%

Total net use across all cloud applications: 18-24 year olds
59%
51%
83%
63%

Total net use across all cloud applications: 25-34 year olds
52%
58%
69%
59%

Total net use across all cloud applications: 35-44 year olds
54%
45%
64%
55%

Total net use across all cloud applications: 45-54 year olds
45%
42%
56%
48%

Total net use across all cloud applications: 55+ year olds
38%
45%
61%
47%

Total net use across all cloud applications: IT job roles
75%
74%
79%
76%

Total net use across all cloud applications: HR job roles
64%
49%
85%
69%

Total net use across all cloud applications: Financial job roles
51%
58%
77%
59%

Question (Base: All workers online who use cloud services or applications at their current place of work) 

Which, if any, of the following describe how you have ever used cloud services or applications at your current place of work, to share, access and/ or save private or company confidential work information?
GB
D
FR
TOTAL

To share files with colleagues
22%
23%
23%
23%

To share or store files for remote working
14%
19%
19%
17%

To share or store files for access while travelling abroad
6%
13%
12%
10%

To share files with colleagues: 18-24 year olds
18%
38%
40%
30%

To share files with colleagues: 25-34 year olds
23%
25%
28%
25%

To share files with colleagues: 35-44 year olds
31%
20%
19%
23%

To share files with colleagues: 45-54 year olds
20%
24%
13%
18%

To share or store files with colleagues: 55+
14%
18%
30%
21%

To share or store files to a personal device before starting a new job
3%
8%
11%
7%

To share or store files to a personal device for ‘whistleblowing’ purposes
3%
8%
13%
8%

To share or store files to a personal device for personal protection
9%
18%
15%
14%

Question (Base: All workers online who use cloud services or applications to share, access and/ or save private or company confidential work information at their current place of work)

Which of the following types of private or company confidential work information have you ever moved, shared and/ or stored using cloud services or applications at your current place of work?
GB
D
FR
TOTAL

Marketing data (e.g. artwork, marketing copy, databases, etc.)
24%
29%
32%
29%

Customer records (e.g. payment details, transactions, contact details, etc.)
17%
21%
29%
23%

IT data (e.g. passwords, files, license keys, etc.)
15%
17%
24%
20%

Financial data (e.g. bank account information, Tax ID numbers, credit or debit card details, etc.)
12%
15%
22%
17%