Nordea bekräftar nu att banken stuvar om i toppen och tillsätter tre nya chefer, samtidigt som en lämnar. Dessutom skapas två nya affärsområden – personal banking samt commercial & business banking – när bankens verksamhet för retail banking delas upp "för att få ett ännu tydligare kundfokus". Det framgår av ett pressmeddelande.

– Nordea befinner sig just nu i en omvandling för att bli den bank som våra kunder vill att vi ska vara. Det innebär ett mycket tydligare kundfokus, där vi anpassar både våra processer och system efter de snabba förändringarna i våra kunders olika behov, säger Nordeas koncernchef Casper von Koskull.

Karen Tobiasen utses till HR-chef och ingår från och med den 1 juli i Nordeas koncernledning. Hon kommer närmast ifrån en roll som HR-chef på Philips Lighting, en en division inom Royal Philips-koncernen.

– För att förändringsarbetet ska lyckas måste HR ha en inflytelserik roll, eftersom det handlar lika mycket om att förändra vår egen organisation som att förändra teknik och processer. Jag är övertygad om att Karen med sin gedigna internationella erfarenhet av personalarbete och storskaliga förändringar kan bidra väldigt mycket till vår ambition att utveckla Nordea till den bästa banken på våra marknader, säger Casper von Koskull.

Ny i koncernledningen är också Topi Manner, idag chef för Nordeas bankverksamhet i Finland och Baltikum, som blir chef för det nya affärsområdet personal banking.

Mads G. Jakobsen, vicechef för retail banking sedan 2014, tar över ansvaret som chef för commercial & business banking.

Den nuvarande chefen för retail banking, Lennart Jacobsen, lämnar Nordea under sommaren, men ska dock vara kvar som stöd under övergångsperioden fram till den 1 augusti.

– Lennart Jacobsen har haft en central roll i utvecklingen av framtidens relationsbank och våra digitala erbjudanden, som vi kommer att ha nytta av under de kommande åren. Han har varit en mycket uppskattad ledare och jag beklagar att jag förlorar en god kollega, säger Casper von Koskull. 

Både förändringarna i koncernledningen och organisationsförändringarna gäller från den 1 juli i år.