Finans Nyhet

Ingves skäller ut Swedbank och Nordea

Taggar i artikeln

Nordea Riksbanken Swedbank
Publicerad

Nordea och Swedbanks hantering av sedel- och myntutbytet får kritik av Riksbanken.

Realtid.se

"Jag vill understryka att bankerna har ett ansvar för att ta emot både sedlar och mynt från sina kunder och att detta i synnerhet gäller under den tid då utbytet av sedlar och mynt pågår".

Så skriver riksbankschefen Stefan Ingves i ett brev till Swedbanks vd Birgitte Bonnesen, enligt Dagens Industri

Ingves anser i brevet att Swedbank inte har hörsammat Riksbankens tidigare krav om handlingsplaner att hantera kundernas behov av att byta in kontanter som snart tappar sin giltighet. Motsvarande kritik får Nordea i ett brev med liknande formuleringar, enligt tidningen.

Annons

Ingves anser att bankerna borde erbjuda möjlighet till insätning av kontanterna som tas ur bruk på alla eller en majoritet av sina kontor.

Nordea kritiseras särskilt för att banken hänvisat kunder till andra aktörer.

 

Annons

Annons