Bolaget fick då stora tekniska problem i appen. När kunder loggade in med sitt eget bank-id kunde se andra kunders betalningar och personuppgifter, innan appen stängdes ned helt. 

FI hade vid tidpunkten en undersökning mot bolaget, som utökades i juli efter incidenten. Det man funnit är att bolaget haft vissa brister kring hanteringen av risker inom området, särskilt i förändringsprocessen. Man har även sett vissa brister kring tystnadsplikten i samband med incidenten.

Men då Klarna har gjort ändringar för att åtgärda bristerna, samt avser att genomföra fler ändringar och det faktum att bristerna är ringa, har FI beslutat att inte vidta ytterligare åtgärder varför ärendet skrivs av. Det framgår av ett pressmeddelande.

FI har i bedömningen också tagit hänsyn till bristernas art och omfattning.