Digitalisering och färre fysiska kundbesök tvingar Bank of America till nedskärningar inom avdelningen för banktjänster till konsumenter. Det skriver Financial Times.

Totalt väntas drygt 8.000 jobb försvinna från avdelningen.

För de besparingar som görs när 8.000 jobb stryks från lönelistan ska Bank of America anställa personal till sin säljavdelning.

Enligt bankens chef för konsumentavdelningen, Thong Nguyen, ska man anställa två stycken nya medarbetare till säljavdelningen för varje grupp om tre medarbetare som varslas från konsumentavdelningen.

Bank of America har sedan 2009 kapat personalstyrkan inom sin konsumentavdelning med 40.000 personer. Vid slutet av första kvartalet i år hade antalet anställda på avdelningen minskat till 68.400.

Vid en konferens i veckan sa Thong Nguyen att Bank of Americas har som målsättning att krympa avdelningen till 60.000 anställda. Med andra ord är fler nedskärningar sannolikt att vänta.